【美團外賣回應被約談 將認真履行平臺主體責任】你今天吃什么?點外賣吧!由于工作和生活節奏的加快，點餐已經成為我們的日常習慣，外賣送貨員已經成為一個備受社會關注的群體，連接著當地的生活服務平臺和消費者需求。同時，送貨人員闖紅燈和交通事故頻發的問題。送貨服務中遇到了什么問題，應該如何解決?

3月13日，美團首席食品安全官路維佳針對北京市市場監督管理局約談一事作出回應，稱將認真履行平臺主體責任，嚴格落實北京市市場監督管理局約談中的各項要求，在多個方面繼續加強行動。通過商戶資質管理的“天網”系統，全面強化餐飲商戶入網資質審核;完善消費者投訴舉報處理機制，推行“放心吃”食安險及“先行賠付、限期結案”制度，建立“綠色通道”快速處理用戶投訴;同時在全國范圍內持續推廣食品安全封簽，目前全國投放食品安全封簽已超過4000萬個。未來，美團外賣將繼續發揮平臺自身技術、大數據等資源優勢，加強社會共治，通過多種措施切實保障網絡訂餐食品安全，維護消費者權益。

今天上午，北京市市場監督管理局發布消息稱，近日，集體約談了美團點評、餓了么、到家美食會、美餐網、錦食送等5家網絡訂餐平臺企業。會上，北京市市場監督管理局向各平臺企業通報了前期網絡訂餐專項治理工作開展情況。其間，共篩查出問題并整改入網餐飲經營單位3.5萬戶次，對違法事實清楚、問題嚴重的餐飲經營單位及網絡訂餐平臺共立案查處2100余件。