保障食品安全還有什么好手段?在今年的市政協十二屆二次會議上，市政協委員黃曉光提出了加強食品安全信息平臺建設的建議。他談到，一些基層單位的食品安全監管仍然停留在打電話、發資料、跑現場的原始狀態，監管的行政效能低下。而已建成的信息系統又不能實現數據共享，食品安全投訴舉報無法統一受理和處置。他認為，建立食品安全信息平臺勢在必行，而且還應該擴展該平臺功能，開辟“社會入口”，使人民群眾也參與到食品安全監督中來。

　　建議：應建三級聯動信息平臺

　　黃曉光委員提出，食品安全信息平臺最好是個省、市、區三級聯動的平臺，從而實現全域食品安全信息數據共享，充分發揮信息技術在食品安全中重要支撐作用。他認為，食品安全信息平臺應該包括輿情監測系統、投訴舉報協同處置系統、電子追溯系統、應急處置指揮信息系統等。

　　他說，最好能依托全省96151食品安全舉報電話，建立舉報協同處置系統，實現食品安全投訴舉報的統一化，確保“統一受理”數據和“分口辦理”數據能夠實時銜接。

　　另外，通過建設電子追溯系統，建立嬰幼兒配方乳粉和原料乳粉、豬肉、蔬菜、酒類、保健食品等產品在生產、流通、存儲、消費各環節的追溯系統，并逐步拓展到其它重點食品品種領域。同時，建設應急處置指揮信息系統，實現食品安全突發事件的應急指揮信息化，提升食品安全事件的應急指揮決策能力。

　　答復：初步實現投訴舉報統一化

　　針對黃曉光委員的建議，市衛計委答復：2014年，國家食品藥品監管總局下發了《關于發布食品藥品監管信息化標準體系等十項標準的通知》，進一步規范了食品藥品監管信息化建設工作;省政府辦公廳也下發了相關通知，今年將重點推進食品生產經營許可信息、食品安全監管網格化、食品安全投訴舉報、食品安全工作考核評價平臺建設。因此，隨著食品安全機構改革的完成，下一步我市將根據省食品安全信息發展規劃的要求，進一步做好全市食品安全信息化建設工作。

　　目前，我市已建有輿情監測系統，食品安全是其中一項重要內容。我市將按照省有關要求，制定具體工作措施，進一步做好我市食品安全輿情監測和處置工作。

　　關于建設投訴舉報協調處置系統，市衛計委答復，目前，省食品藥品監管局已整合96151、12331食品藥品安全投訴舉報熱線，建立了統一的省、市、縣三級聯動食品藥品安全咨詢投訴舉報建議工作平臺，集中受理群眾食品藥品安全訴求，截至目前，市食安辦已收到省食安辦轉辦的投訴舉報833件，已辦結789件，其余正在辦理中。按照省有關要求，市食品藥品監管局已開始使用全省統一的食品藥品舉報投訴信息管理平臺系統，我市已初步實現了食品安全投訴舉報的統一化。

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