【食安中國網訊】浙江省杭州市市場監管局在2014年2季度流通環節食品抽檢中，發現標稱為亨氏聯合有限公司生產的AD鈣高蛋白營養米粉(商標：亨氏;規格型號：400g/盒;生產日期/批號：20140413;)嚴重鉛超標。近日亨氏公司又在其官網上發布了致廣大媒體及消費者的公開信，信中稱，公司初步分析事件原因是供應商提供的該批次原料發生了偶發性帶入，但仍待進一步核實。公開信具體內容如下：

　　然而，對于這種事后才采取措施的行為，消費者似乎并不買賬，不少網友質疑，為何亨氏公司不在第一時間不將食品問題公諸于眾，而是在等待將食品召回后才宣布這一問題，亨氏公司采取這種處理問題的方法是否是誠意不夠?而根據我國食品安全法規定，食品生產者發現其生產的食品不符合食品安全標準，應當立即停止生產，召回已經上市銷售的食品，通知相關生產經營者和消費者，并記錄召回和通知情況。那么，亨氏公司的這一做法符合相關規定么?此外，部分消費者反映亨氏公司的退貨熱線很難打通。

　　中國家長對食品中的金屬污染非常敏感，因中國的土壤和水污染問題嚴重，而這些正是金屬污染糧食和其他作物的重要途徑之一。即便沒人因為亨氏此次涉及召回產品影響健康，鉛超標問題還是會導致人心惶惶。

　　因為多次的食品召回問題，亨氏的形象大打折扣，不少老顧客也紛紛改選其他品牌。

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