保健品消費陷阱重重

近年來,城關區消費者協會先后接到多起老年人花大價錢,購買一堆無效保健品的投訴。通過案件分析,發現不法商家推銷保健品有一定特點,消費者應警惕“四大陷阱”。4月1日,城關區消費者協會發布消費警示,提醒廣大消費者,保健品消費要警惕“四大陷阱”。
案例
近期,72歲的黃大媽通過朋友介紹到蘭州某生物科技有限公司聽養生保健講座后,在商家的忽悠下花4800元購買了20盒“天潤牛初乳膠囊”特效保健藥,但使用后效果不大,之后從網上查詢發現每盒只賣24元,價格差別很大。經相關部門協調,黃大媽將還未打開的保健藥退回商家,挽回了損失。
陷阱
一是以各種“免費服務”為誘導,讓老年消費者購買產品。有的保健品經營者甚至裝扮成白大褂“義診醫生”,在社區、街道免費進行一些血壓、血脂和鈣缺乏癥等常規檢查,推銷其產品?;蜷_設“免費健康咨詢熱線”,花言巧語地推薦其保健品。還有很多銷售人員上門幫助老人干家務,再幫忙洗腳、擦身,更甚者直接“認干媽、認干爹”,設置“感情陷阱”。
二是以“高科技”概念誤導。有些商家以“高科技”、“綠色”、“健康”、“進口產品”等概念誤導消費者,宣稱其產品是負離子、超聲波、微循環、高氧艙設計等專利技術應用,能“包治百病”。同時,商家故意回避保健品存在的副作用及不適用癥,不告知可能對消費者健康造成損害的信息。
三是雇托誘騙消費者。高薪招募推銷員,利用老年親戚、朋友、同事等關系進行游說,推銷其產品。并請來所謂“專家”、“祖傳”、“學者”、“權威”在公開場合介紹產品的“特殊療效”和發布“權威檢測報告”;或指使人假冒患者名義寫感謝信、送錦旗、現身說療效;或在銷售現場制造搶購假象誘騙消費者購買。
四是以各種饋贈誘惑消費者。老年人大都勤儉節約,而保健品商家往往附贈禮品或設抽獎,用抽獎和禮品誘惑一些老年消費者購買保健品。
提醒
針對這種情況,城關區消協溫馨提醒廣大老年消費者朋友,一是要謹慎參加活動。對商家舉辦的各種健康講座、免費檢查、免費試用、免費義診、上門服務等活動不要盲目參加,切記“天上不會掉餡餅”;二是要相信科學。有病要上正規醫院治療,吃藥看醫生,江湖騙子推銷的大多是膠囊狀的保健食品,根本不能治療疾病。三是不要輕信商家的忽悠。不要輕信對方的宣傳和承諾,一定要咨詢有關監管部門,并多與子女商量。四是要細心查驗證件。五是要索取發票。六是發現上當受騙時要及時投訴舉報。

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