全新的斑馬運營可視化服務 (Operational Visibility Service or OVS) 提供有效的數據、分析和洞察力，助力企業實現更高的業務性能

　　【食安中國網訊】北京– 2015 年 6 月 15日 – 企業資產、人員和業務實時可視化產品與服務全球領先提供商斑馬技術公司(納斯達克股票代碼：ZBRA)今日宣布推出Zebra OneCare服務支持組合。該組合能最大限度地確保斑馬設備的運行時間及可用性，這些設備包括：移動數據終端、打印機、條碼掃描器和 RFID 設備以及WLAN基礎架構。這款極具靈活性的全新產品能夠助力合作伙伴實現收益增長，并幫助他們與終端客戶建立更加密切的聯系。斑馬還推出了運營可視化服務 (OVS)。這是一項全新的托管服務，為實現斑馬移動設備資產性能和業務運營性能的“一目了然”的可視性提供平臺和信息顯示板。

　　OVS 主要亮點

　　· OVS 搭乘斑馬的資產可視化平臺 (Asset Visibility Platform) — 這是一個基于云計算的管理和集成平臺，專為關鍵業務資產的管理和控制而打造。該平臺使資產的可視性以及深入到設備級別的控制成為可能，從而獲取相關數據并提供分析結果，實現企業資產智能化。

　　· OVS 運行信息顯示板(Operational Dashboard)通過提供所需的數據、分析和可視性來優化投資、提高效率和改善用戶體驗。除了正在運行中的設備，OVS運行信息顯示板還可以對處于修復周期中的設備狀態提供實時更新。

　　· OVS 針對設備的健康狀況、位置、使用以及運營趨勢和服務提供行之有效的建議，幫助企業大量提高實現生產力和業務性能。

　　· 通過延長設備使用時間和減少移動設備停機時間，斑馬 OVS 還可以幫助企業降低支持成本并最大限度地提高辦公人員的工作效率。

　　· OVS 旨在為斑馬合作伙伴的服務能力提供有效補充，即幫助合作伙伴轉售和重塑, OVS并在加深與客戶關系的同時，抓住其他利潤增長的機會。

　　OneCare 主要亮點

　　· 斑馬 OneCare通過提供全球支持來幫助客戶簡化業務流程、提高效率并降低運營成本。

　　· 以下是專為滿足企業業務需求和預算而設計的三個不同等級的服務。

　　o Zebra OneCare Essential - 提供最基本的保證。這包括全面服務、技術支持、設備診斷和三天的修復返回時間。

　　o Zebra OneCare Select - 提供全天候的可用性和可視化服務。 這包括在線信息顯示板、24x7 的全天候支持，并保證提供第二個工作日的預先換貨服務。

　　o Zebra OneCare Premier – 通過最優等級的服務，斑馬技術與其渠道合作伙伴通力合作，滿足超越服務包既定功能的客戶需求。該等級服務包括自定義信息顯示板、高級診斷、第三方軟件支持以及來自專用幫助中心的支持。

　　· 所有的斑馬 OneCare 服務等級均提供設備診斷工具和服務信息顯示板 (Device Diagnostic Tool)- 前者可通過遠程方式協助您快速解決設備問題，后者則為所有處于維修周期中的設備狀態提供可視性。斑馬 OneCare 服務還包含了在線學習工具和斑馬學習咨詢，從而幫助創建課程來講解已發現的知識難點，確保斑馬解決方案的快速應用。

　　· 借助斑馬 OneCare，業務合作伙伴無須太多投資，甚至零投資，便可獲得全新利潤或續訂利潤。

　　相關評述

　　Loic Droulers，Norcod銷售總監

　　“Norcod 將在本月末對法國的第一位客戶部署斑馬運行可視性服務。OVS 精準的信息顯示板可幫助預見 IT 系統維護和最大限度地提高移動辦公人員的效率。例如，在電池性能即將下降以前，信息顯示板會發出警告以提示適時更換電池組，從而幫助我們的客戶實施預防性維護。”

　　Ryan Goh，斑馬技術公司副總裁兼亞太區總經理

　　“我們與合作伙伴一起仔細傾聽了客戶的需求。對于能幫助他們從其移動性投資和服務業務中獲取更高投資回報 (ROI) 的服務，我們的客戶都有著強烈的愿望去研究、評估并采取行動。斑馬 OneCare 的推出將幫助企業提高其移動技術的生產力，OVS也將使斑馬與其合作伙伴在現場部署該服務后適用企業資產智能化，同時還在客戶運營和斑馬服務運營之間無縫地提供了透明和高價值的數據服務。

　　相關資源

　　網站：Zebra OneCare

　　網站：Zebra Technologies

　　微博：http://weibo.com/zebratech

　　關于斑馬技術公司

　　斑馬技術公司(納斯達克股票代碼：ZBRA)使企業如同我們所生活的世界一樣智能且互聯。Zebra 的追蹤和管理解決方案能夠將物理環境數字化，創建企業簡化業務流程所需的數據流，更全面地了解企業業務，提升移動工作效率。 要了解更多信息，請訪問 www.zebra.com/possibilities。