2018年７月江蘇省12331咨詢投訴舉報熱線話務情況分析
2018年7月，電話接聽總6072件，其中食品藥品監管職責范圍內總量3918件、投訴舉報2911件;非食品藥品監管范圍內來電2154件。呼叫中心轉辦2251件，當月辦結885件，辦結率39.32%。
[責任編輯:吳森林]
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