“壯麗70年·講好江蘇市場監管故事”系列報道走進好孩子兒童用品有限公司

高品質服務 助力企業高質量發展

——昆山市市場監管局擦亮“市場衛士”服務品牌

袁 紅 本刊記者：祝 富

“好孩子于1989年創立，創立之初是個校辦工廠，我們的創始人宋鄭還可謂是臨危受命，他當時是江蘇昆山陸家中學最年輕的副校長，校辦工廠因為經營失策，瀕臨倒閉外面欠下了一百多萬的債務，1989年的1百多萬哪可是一筆大錢，那個年代萬元戶就很非常不起了!教育局的領導要他把廠子擔起來，他二話不說就走馬上任了，他召集工人開的第一個會議是在一間破敗的民房里，一塊小黑板上他寫下了“我是第一，因為我可以是第一”， 創立30年來始終堅持“自己打倒自己”的創新精神，”目前好孩子集團已經在全球母嬰用品行業屬于領先者。這也是和長期以來市場監管部門關注企業、助力企業高質量發展是分不開的。”好孩子集團高級副總裁竺云龍博士向參加“壯麗70年·講好江蘇市場監管故事”采訪團的記者們介紹說。

近年來，昆山市場監管局深入貫徹習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話精神和關于加大營商環境改革力度的重要批示精神，堅持中心、服務大局、優化履職，擦亮“市場衛士”服務品牌，強化政企互動，精準對接企業需求，破解企業發展瓶頸，助力企業做大做強,為區域經濟發展營造良好市場環境。

好孩子集團成為全球兒童用品行業的領導者與最大的供應商和品牌商,“好孩子”品牌是唯一具有全球兒童用品行業影響力的中國品牌。好孩子嬰兒車連續14年在歐美中三大市場銷量第一，兒童汽車安全座椅在國內和國際的市場占有率遠超同行……

夯實質量基礎建設 支持企業以質取勝

堅持“質量第一、效益優先”的發展理念，加強頂層設計，精心謀劃布局，完善長效機制。推動成立昆山市質量發展委員會，實施質量強市戰略，圍繞加強質量管理、打造質量品牌、加快質量創新、嚴格質量管理、推進質量共治等進行有益探索。

好孩子憑借過硬品質，榮獲亞太質量獎、全國質量獎、中國質量獎提名獎、中國質量標桿等多項卓越績效管理獎，董事長宋鄭還榮獲江蘇省質量獎(個人)獎。

2017年，宋鄭還兩度受邀到中南海參加國務院總理李克強主持召開的“推動制造強國建設，持續推進經濟結構轉型升級”座談會和經濟形勢專家座談會，提出“創新創優拓市場”、踐行“全員追求卓越”理念，在創新和質量上求突破，向著“構建全球孕嬰童產業最具影響力的生態圈”目標加快邁進。支持企業培育商標品牌，舉辦品牌建設論壇、卓越績效企業觀摩，引導企業確立品牌建設目標、完善品牌經營策略、推動品牌創新發展，將企業創牌定標納入轉型升級考核指標體系，扶持好孩子培育形成黃銅、白銀、黃金、鉑金四檔品牌生態系統，有力提升品牌競爭力和影響力。

發揮標準引領作用 支持企業提檔升級

推進標準化戰略，采用專題培訓、論壇交流、專項輔導、跟蹤服務等多舉措推進企業標準化建設，支持企業參與國際標準、國家標準、行業標準和地方標準的制修訂。協助好孩子主導、參與國際國內行業標準制修訂186項，并獲ISO國際標準化組織授權，設立ISO/PC 310兒童乘用車標準委員會秘書處，為全球行業制定國際標準，被ISO認定為驗證國際標準測試方式可行性的機構，逐步成長為全球行業標準的引領者。鼓勵企業以產品創新推動標準創新，參與新材料、新一代信息技術等領域標準研究，推動標準與技術創新融合發展，搶占行業標準話語權。2018年，我局推薦申報好孩子主導制定的《高速兒童汽車安全座椅技術條件》立項順利通過地標審查，該標準有效填補了高于國家標準撞擊速度下的高速測試技術條件的空白。好孩子將自主創新技術成功轉化為標準能力，顛覆世界安全標準，全面提升市場話語權。

保護知識產權運用 支持企業高質量發展

一方面，推行知識產權戰略，幫助企業在高價值知識產權體系上下功夫。引導企業積極引入科技資源、創新技術手段、優化管理模式，激發企業創新動力，提升企業技術研發、檢測能力，搶占市場競爭制高點。好孩子堅持技術創新、模式創新、體制創新、文化創新，成為國家級技術創新示范企業、國家級知識產權示范企業、國家級品牌培育示范企業，擁有國家級工業設計中心、國家級企業技術中心，在全球建立7大研發中心，每年推出新產品500余個，有效保證創新領先地位。組織企業申報國家知識產權優勢企業、示范企業，推動企業專利申報“提質擴面”，提高企業知識產權創造、運營、保護和管理綜合能力，全面提升企業自主創新力、核心競爭力。好孩子累計獲得專利9612項，相當于競爭對手前五名的總和，2010年以來已獲得紅點獎30個(紅點至尊獎3個)、iF獎2個(iF金獎1個)、中國優秀工業設計獎金獎2個。

另一方面，寓監管于服務，嚴格保護企業知識產權。圍繞服務企業發展，采取“雙隨機、一公開”方式，推行跨部門、跨區域聯合執法，積極查處商標侵權、侵犯專利等知識產權違法行為，引導企業建立中國、美國、歐洲等國律師團隊，加大對涉外知識產權維權援助支持力度。近幾年，協助企業打擊仿冒好孩子專利設計、假冒商標品牌及標識等侵權案件150余起，挽回損失2200余萬。2014年，企業接到消費者反映嬰兒床有質量問題的投訴后高度重視，立即協請我局共同調查，經查該嬰兒床確系冒牌產品，通過聯手打假有效維護了消費者利益和企業品牌權益。在2016德國科隆國際少兒用品展上，企業發現2家參展商疑似仿冒好孩子口袋車專利設計的車型，經鑒定調查后，我局協助企業進行海外訴訟維權，有力護航了企業綠色可持續發展。

不忘初心，牢記使命。昆山市場監管局將努力展現市場監管工作新作為，激發市場創新活力，規范監管執法行為，維護公平競爭秩序，構建親清新型政商關系，全力打造市場化、法治化、國際化營商環境，奮力推動高質量發展實現“全新一躍”，為爭當“強富美高”新江蘇建設先行軍排頭兵作出新貢獻，向新中國成立70周年獻禮!