對市場主體特別是中小微企業、個體工商戶生產經營困難依然較多的問題，山東省煙臺市蓬萊區市場監管局推出多項舉措，持續優化營商環境，打造公平寬松的準入環境，有效激發市場主體發展活力。

全力推廣電子營業執照，讓服務更有“速度”。為進一步深化“放管服”改革，有效推進政務服務“網上辦”“掌上辦”，煙臺市蓬萊區市場監管局積極推進電子營業執照下載和應用工作，不斷提升轄區電子營業執照下載率與應用率。一是強化業務培訓，組織召開電子營業執照下載和應用推廣培訓，詳細講解電子營業執照的使用用途、下載方法等事項，指導站、所工作人員掌握電子營業執照下載流程、應用場景;二是主動上門服務，結合企業大走訪、群眾滿意度走訪及創城等工作，發動聯絡員和黨員干部深入轄區企業、門店等工作一線，主動上門服務，手把手幫助企業法人、商戶經營者下載電子營業執照，為企業、個體負責人講解電子營業執照的下載和使用方法等;三是加強宣傳引導，一方面，通過微信群、公眾號等方式積極宣傳推廣電子營業執照的使用方法，另一方面，將電子營業執照下載操作指南發放到各企業、基層所，全力推廣電子營業執照的下載和應用，提高社會公眾對電子營業執照的認知度，讓群眾充分認識電子營業執照的效力和便捷性，實現政務服務“更好辦、更快辦、一次辦”。

主動靠前優化涉企服務，為外商投資企業提供全流程服務。圍繞解決企業和群眾“急難愁盼”問題，以群眾滿意為目標，以“服務態度最好、服務效率最高、服務質量最優”為服務標準，為企業提供全方位服務，針對重點項目、急辦事項，工作人員通過電話、微信等方式提前介入、在線指導，在2個企業辦理業務過程中予以容缺受理。

加強事中事后監管，深入推進“雙隨機、一公開”監管制度化、規范化、常態化。通過“互聯網+監管”系統、國家企業信用信息平臺歸集共享信息，構建以信用監管為核心的事中事后監督管理模式，建立了體系完 整、責任明確、高效順暢、監管有力的工作機制，有效落實異常名錄和嚴重違法失信名單管理。擴大“雙隨機、一公開”監管覆蓋面，提升監管實效。截至目前，2022年聯合檢查共出動執法人員1000余人次，檢查市場主體450戶，檢查結果已全部錄入國家企業信用信息公示系統并向社會公示，讓守信者一路暢通、讓失信者寸步難行逐步實現。

持續加大服務企業和項目力度，精準助企解難紓困。加大對現有生物醫藥企業和項目的服務和支持力度，支持北大高科公司規劃建設研發總部、全國市場培訓中心、孵化中心、專家公寓等，打造輻射全區的創新研發和產學研于一體的公共服務平臺，助推企業跨越式發展;配合相關鎮街，跟蹤服務好北大高科新廠區、原料藥及愛博諾德等產業項目推進，盡快完成設備調試進行投產。