銅陵市1-6月受理投訴舉報494件 主要問題集中在食品消費環節
從銅陵市政府信息公開網獲悉,截止6月底,銅陵市1-6月份通過12331熱線來電和來信、走訪、網絡渠道共計接到“四品一械”投訴舉報712件,受理各類投訴舉報494件,咨詢154件,(其中,不符合受理條件不予受理的218件)。
數據顯示,投訴舉報問題所占比例依次為食品、藥品、保健食品、化妝品、醫療器械。其中,食品消費類投訴舉報所占比例超7成。主要問題集中在食品消費環節,多以購買的食品不同程度出現感官異常、變質、腐敗、混有異物、不符合食品安全標準等,同時,過期食品也占有一定的比例。目前,所有投訴舉報均及時調查處理并反饋給舉報人。其中18件符合立案條件的已經立案查處。
銅陵市食品藥品投訴舉報中心在此提醒廣大消費者,在購買食品環節多注意食品保質期限及感官性狀,同時保留好購物發票,一旦出現質量問題,為維權提供有力的證據。

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