信息可追溯,社會更誠信
近日,聽聞金牌月嫂都有了個人可追溯的行業身份證。某友人家的寶貝是該月嫂帶的第80個小孩,之前的79個小孩都有合照,有家長的評價,更別提培訓、考核、認證、上崗的一系列證書了,全都有跡可循。友人感嘆真是找到了一個讓人放心的月嫂。無獨有偶,昨天看到手機上顯示有一個陌生號碼的未接來電,正在糾結回與不回之間,一個朋友支招,上網搜搜不就得了。于是把這一串數字輸進搜索框,結果顯示該號碼被數千個網友標記為騷擾電話!這下解決了我的難題,得,咱也標記一個!省得后來人上當。
由此,讓我聯想到一個并不陌生的詞匯:可追溯。
可追溯最初應用于食品藥品安全領域。1997年,由于“瘋牛病”風波,歐盟啟動了食品安全溯源體系,時至今日,全球有超過40個國家建立了相對完善的可追溯體系,其中不乏美國、日本、澳大利亞等食品安全水準較高的國家。這套信息記錄體系旨在加強食品安全信息傳遞、控制食源性疾病危害和保障消費者利益。通過建立追溯體系,可識別出發生食品安全問題的根本原因,及時實行食品召回或撤銷。
多年來,我國致力于建設多領域廣覆蓋的食品安全可追溯體系。黨的十八屆三中全會提出“完善統一權威的食品藥品安全監管機構,建立最嚴格的覆蓋全過程的監管制度,建立食品原產地可追溯制度和質量標識制度,保障食品藥品安全”的戰略決策。工信部2013年8月頒布《信息化和工業化深度融合專項行動計劃》,明確要求搭建食品質量安全信息可追溯公共服務平臺,面向消費者提供企業公開法定信息實時追溯服務,強化企業質量安全主體責任。這一平臺將率先在嬰幼兒配方乳粉、白酒和肉制品三個行業試點企業中建成,2014年年底將實現試點企業所有應公開信息和產品生產、流通、使用等產業鏈全程信息的實時實地跟蹤、信息匯總與分類使用。
食品安全只是一個側影。實際上,信息可追溯體系可以廣泛應用到經濟生活當中。
誠信是撬動消費的最大杠桿。在2013年的“雙11”網購季中,帶有真品身份證的化妝品產品大受消費者青睞。真品身份證正是使用了互聯網信息可追溯技術,使商品的“前世今生”都“有案可查”。網購化妝品一直是讓人比較頭痛的事情,真真假假,無從分辨,而帶有真品身份證的化妝品卻能規避掉消費者的顧慮。信息可追溯能夠極大改善信息消費誠信環境,提振消費者信心。同樣贗品泛濫的藝術品市場也可以應用可追溯誠信信息查驗平臺技術,建立藝術品誠信數據庫,為符合準入標準的作品頒發藝術品“誠信身份證”,通過全國統一的數字化誠信信息查驗平臺網絡,利用手機二維碼等工具免費查詢,內容涵蓋作品名稱、作品寓意、工藝造型、規格、時間、設計師等信息和正面、側面兩張照片,讓假貨無處可藏。
毫無疑問,可追溯將成為社會誠信體系大廈建設中一個有力的抓手。借助互聯網思維,將商品或服務的源頭信息以及使用者的評價整合到一套系統中,讓消費者免費獲取,做到有底可查、有跡可循。然而,目前推廣信息可追溯體系仍然困難重重。主要問題是成本高、缺少全國統一的可追溯平臺、信息披露機制不健全等等。此外,最為重要的是缺乏法律機制保障,如何保證可追溯體系中的源頭信息真實可靠,需要靠法律手段來監督,如使商品可追溯體系中所陳列信息能夠作為法院可舉證的依據、源頭信息造假將受到處罰等等,就能為信息可追溯平臺的搭建保駕護航。

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