如何開啟你的“未來工廠”之旅
IDC在其一份報告中指出,90%的企業希望通過采用先進的技術來改變現有的工作方式,很顯然這是大勢所趨。李克強總理在政府工作報告中提出“制定互聯網+”的行動計劃,大大推動了移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等與中國現代制造業的緊密結合。中國的制造業同德國的工業4.0相比,差距是顯著的,而“中國制造2025“就是政府為中國制造業制定的具有中國特色的智能化制造業的前進之路。利用先進的技術,如創新的IT解決方案,縮短差距,彌補欠缺,實現彎道超車,對于中國制造業是可行的。
沒有一款可供購買和安裝的現成產品,能夠讓企業搖身一變,成為高效的智能工廠數字企業。這是一個循序漸進的過程,包含多個不斷演進的階段,還需要有專業知識、投資以及企業高層的保障等諸多因素。通過與Infor眾多制造業客戶的合作與交流中,我們認為達到“未來工廠”的狀態,至少需要歷經以下幾個基本階段:
一.對目標進行優先級排序并制定一套戰略
· 了解您想要實現的目標及原因。
· 目標需明確具體,以便于衡量進度。
· 設定實際目標。請不要對所獲利益期望過高或忽視可能存在的挑戰。
· 確保將客戶滿意度作為您戰略的核心。
· 將您的戰略成功定義和衡量進度方式包括在內。
· 您可排列目標優先級,先選擇容易達成的目標,以通過早期成功爭取支持。
二. 創建團隊并充分利用專業知識
聯合各個部門的代表建立一個跨職能團隊,并確保您擁有一名有著決策權的權威領導者。
· 明確定義團隊成員角色和預期,強調這不是一個只需要間斷性投入的低優先級項目。
· 投資于團隊建設,支持內部人員進行研究并成為特定課題或任務的專家,例如數據分析、配置工具或質量控制系統。
· 將角色分成便于管理的部分,注意不要讓一個團隊成員或部門負擔過重。
· 您的團隊結構中可以同時包含懷疑者和熱心者。不同的視角能夠為您呈現項目的平衡全景。
· 在高度專業化的問題上向行業專家、顧問及產品廠商尋求幫助,不要做無用的工作;從外部資源獲得經驗和教訓;詢求案例研究和參考資料。
三.了解并優化市場機遇
· 深入了解目標市場,包括購買者特征、引起購買的因素及購買決定過程。
· 探索新的市場、地區、客戶數量及垂直利基市場。
· 除考慮擴展之外,還要考慮縮減,或專攻一個垂直行業或利基市場以集中資源。
· 在選擇優先目標之后,請選擇可支持鞏固當前市場地位并抓住新機遇的計劃。伺機而動,同時保持戰略眼光和對實際期望的把握。
· 尋求可打造產品差異化優勢并提供獨特價值主張的機遇。
四.部署實施,同時控制風險
· 成功的公司通常使用一種階段性方案實施重大項目,成為數字企業也需如此。階段性實施方案可提供早期成功和不斷完善戰略的機會。
· 首先從基本概念著手,然后逐步構建。
· 確保在實施更高級的戰略之前打下良好的基礎,例如,在部署對傳感器自動化作出反應的流程時,首先確保開始實施數據自動化響應之前,您能夠收集數據并做語境化處理。
· 首先從在多個應用中普遍使用的技術開始,如商業智能被應用在數字企業的幾乎所有應用中。將強大的分析和報告工具作為實現更多數據使用的前提條件。
· 監控質量和安全問題。與任何新計劃一樣,必須考慮數據完整性、質量及安全。讓專家參與其中,最大限度地降低風險。
五.評估和完善
· 任何事情都不可能一蹴而就。持續改進在制造業中是一個非常重要的概念。
· 在預定義的里程碑和時間點評估進展情況,按需進行修正。
· 確保整個團隊隨時了解進展信息。慶祝取得的成就并接受改進建議。
· 請不要設定過低的目標。隨著專業知識的積累,應當提高期望值。
· 對比投資衡量新的收入或收益,以計算投資回報率。請記住,投資回報 (ROI) 可能是無形的,例如客戶忠誠度、公認的領先地位或成為領域內的專業公司。
以上五個步驟是企業走向“未來工廠”和擁抱顛覆性技術以實現制造業轉型的大致路徑。每個行業都會有所差異,并需要引入特定的、極具行業特點和需求的步驟,例如各個行業的規定、測試或需要解決的合規性問題。每個公司必須找到適合自己的“計劃、研究、制定、評估”的節奏。
創新的商業智能管理解決方案可以有效地幫助企業找到適合自己的、向智能化未來工廠轉型的準確節奏。比如Infor公司為制造業度身定制的企業管理解決方案套件Infor CloudSuite,對制造業各個細分市場的具體特點和需求進行了深入研究,并為每個細分市場提供針對性的、體貼入微的IT解決方案。從工廠設備、汽車到醫藥、時裝,從資產管理、財務管理到供應鏈管理,凝聚物聯網、云計算等創新技術,并且符合可視化、移動性的最新需求,Infor解決方案涵蓋了企業運營的內外各個環節,實現真正的業務協同,最終降低整體運營成本,提升市場競爭力。
《麥肯錫季刊》中的一篇文章《在數字時代競爭的戰略原則》對這一點進行了總結,“請牢記一點,數字化是一個移動的目標。數字力量不斷演進的本質意味著對它進行利用是一個過程而不是一個終點,是堅持不懈地對企業領先地位的塑造,是面向競爭和增長新時代重新定位公司的難得機遇。”
最重要的一點是,您需要立即采取行動。在專業的、真正“懂你” 的企業管理解決方案合作伙伴的幫助下,找準自己的節奏,并參考上面所談到的實施準則一步步行動起來,這樣,中國的制造企業將借助創新的IT方案真正實現彎道超車,而你則是這大隊伍中光榮的一員。
關于作者和Infor公司:
鹿崇先生現任Infor大中華區商業咨詢總監。他在企業應用軟件領域有超過15年的實戰經驗。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前,他曾在KPWOOD公司任系統工程師、SSA上海公司任職商業顧問,還曾在迅達電梯擔任過項目負責人。鹿崇先生畢業于清華大學管理信息系統專業。
Infor創造美觀的業務應用軟件,擁有深邃的行業洞察力,并以云服務的方式提供“最后一公里”的強大落地方案。Infor在世界各地有13,000名員工,為超過200個國家和地區的客戶服務。Infor能夠幫助醫療業、制造業、時尚業、批發分銷業、酒店業、零售業和政府部門提升關鍵流程的自動化水平。Infor的總部位于紐約,并擁有曼哈頓最大的專門致力于用戶體驗設計的創意公司之一Hook&Loop,Hook&Loop專注于為用戶提供有趣的迷人的用戶體驗。Infor軟件主要部署在亞馬遜網絡服務云和開源平臺上。了解更有關Infor公司的更多信息,請訪問:www.infor.cn 。
Infor的客戶包括:
· 前20家航空航天公司中的18家
· 所有前10家高科技公司
· 所有前10家制藥公司
· 前25家全美最大醫療服務網絡中的21家
· 前20個美國最大城市中的18個
· 所有前20家汽車供應商
· 前20家工業分銷商中的17家
· 前20家全球零售商中的15家
· 前5家啤酒制造商中的4家
· 前30家全球銀行中的21家
· 前10家全球最大酒店品牌中的6家
· 前10家全球奢侈品牌中的6家

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