濮陽市經開區春節"流動投訴站" 守護“舌尖上的安全"
張繼奎 本刊記者 柴占陽 馬原
今天是元月28號，也是農歷的正月初一! 不用多說，誰都知道這是2017年的春節。在這個舉國同慶、全家團圓的日子里，卻有眾多不能與家人團聚、舉杯暢懷的人。他們不是南海軍人，不是北疆哨兵，也不是公安干警……，可他們一樣在守護著人們的安全，守護著人民群眾"舌尖上的安全"。 你猜出來了，是的，他們是食藥監人,在春節里堅守崗位、堅持工作的人。
大年初一帶班領導接替值班人員一線值守
當讀者朋友在與記者視頻交談中，記者看到了他身后的那個場景。這是河南省濮陽市食藥監局開發區分局設立的"流動報訴站"。后記者了解到，濮陽市今天的氣溫是零下6度，天空飄著雨和雪。"貴如油的雨" 和“兆豐年的雪”交織肆虐著現場工作的人。
經記者進一步了解得知，這是濮陽市食藥監局經開區分局將春節值班|崗從辦公室移出，前移到轄區的重點地段，并成立“節日流動投訴站”，零距離地為群眾服務，更好地守護群眾“舌尖安全”。據開發區分局的同志介紹，今年元月份以來，該分局積極貫徹濮陽市食藥監局黨組要求，扎實開展了元旦春節食品安全專項整治。針對轄區內的濮上園、綠色莊園春節期間分別舉辦廟會、燈光藝術節等大型慶典活動的實際情況，就重點指導分局轄內監管所認真查驗食品攤販的健康證明和備案證，逐戶簽訂《食品安全承諾書》，切實做好景點周邊食品安全保障工作。在景區醒目位置懸掛宣傳標語，張貼宣傳海報，向廣大游客宣傳食品安全知識，發布消費警示，公布投訴舉報電話。春節放假期間，又將值班崗前移到景區，以執法車輛為依托，設立“節日值班流動投訴站”。分別在濮上園、綠色莊園現場受理群眾投訴舉報，做到快速受理，快速辦結。分局領導全程帶班，所長骨干優先上崗。大年三十和初一重點時段，特別是今天初一中午雨雪天氣，分局領導接替職工上崗值守。這些舉措不但贏得了群眾的擁護和支持，而且鍛煉了隊伍，提高了凝聚力和向心力，培育了同志們的為民的公仆意識和服務意識。
與食品攤販簽訂食品安全承諾書
值班人員解答群眾咨詢的問題
今天，現場接受消費者咨詢346人次，給行人發放宣傳資料5000余份，受理食品消費投訴4起，處置滿意率100%，正像投訴者說的那樣，這才是人民群眾的貼心人，更是人民群眾"舌尖安全上"的守護神!
值班現場宣傳食品安全法律法規
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