臨朐縣市場監督管理局 全面落實“一次辦好”優化營商環境
臨朐縣市場監督管理局認真領會、學習黨中央、國務院關于推進政府職能轉變和簡政放權的綱領性文件，以為企業和群眾辦好“一件事”為標準，進一步提升政務服務效能。認真落實“一次辦好”，貫徹以人民為中心的發展思想，以“應辦即辦”為原則、“說辦就辦”為承諾、“一次辦結”為目標、“辦就辦好”為理念，全力提升市場監管工作靶向性和主動性，持續深化放管服改革，全面落實“一次辦好”，服務市場主體增量提質，優化營商環境。
一、簡化審批流程，助推內審環節“提質增速”。打造“互聯網+政務服務”，實現行政審批網上受理、網上審批、快遞發證“一條龍”服務。在申請材料符合法定受理條件的情況下，全面梳理“一次辦好”事項，取消從業人員健康證明、水質檢驗合格報告等材料的提交，從提交材料到獲取辦理結果，提供“店小二”“保姆式”服務，對不同行業實行審批環節“量身簡化、提質增速”，進一步壓縮簡化內部審批環節和審批時限。
二、加強窗口建設，實現窗口受理“一站辦結”。嚴格落實“首問責任制”、“告知承諾制”、“限時辦結制”、“延時服務制”等制度，實現咨詢受理“一口清”，全程審批“一站結”。在服務窗口設置“行政許可服務指南”和申請材料填報模板，印制發放“申請材料明白紙”，方便群眾查詢知曉辦證流程與提交材料。同時設立了便民服務臺，指導對電腦操作不熟練的辦事群體網上注冊、登錄、填報，大大縮短了辦理時限，使行政審批更加親民、便民，切實打通了服務群眾“最后一公里”。
三、強化協調溝通，構建許可監管“雙網聯動”。增強審批服務科與食品監管科、稽查科、基層監管所的協調溝通，及時通報許可辦理情況，做好發證初期許可事項跟蹤監督與整改落實。結合日常監督檢查，及時通告需辦理許可及許可事項發生變化等情況，實現許可、監管信息“雙網”互通，有效增強事中、事后管理服務。
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