【食品安全導刊訊】2019年1月10日，沃爾瑪中國媒體新年聚會的在北京舉行。會上，沃爾瑪中國總裁兼首席執行官陳文淵對2018年沃爾瑪取得的成績進行了總結，并對2019年的發展點明了方向。陳文淵指出，回顧2018年，沃爾瑪中國在全渠道業務持續發力，其電商成交總額較2017年增長接近150% ，電商業務已連續三年取得三位數增長。沃爾瑪去年在電商方面增長亮眼，實體業務表現很好。其實體門店，包括沃爾瑪大賣場和山姆會員商店的鮮食銷售占到整體銷售近四分之一，購買鮮食的顧客和會員占據了絕大多數的客流。對于沃爾瑪和山姆的自有品牌商品，其銷售增長超過30%，也受到顧客越來越多的喜愛。

另外，沃爾瑪也正在廣泛應用新方式來接觸和了解顧客，通過技術、數據來有效滿足、激發客戶的更多需求，其中一個關鍵元素，就是沃爾瑪微信小程序，“掃瑪購”小程序用戶數量在去年底已突破2千萬，是全國零售商超行業用戶數量排名第一的小程序。

展望2019年，陳文淵介紹說：“沃爾瑪的核心戰略依然聚焦在如何更快速、更便捷地服務全渠道顧客。”他指出，在鮮食方面，沃爾瑪的目標是繼續保持強勁增長，并將繼續投資上游資源整合，提升品質。沃爾瑪在中國首家定制化的自營生鮮配送中心將于今年3月起在廣東東莞正式服務華南門店，該配送中心在食品安全、冷鏈合規、節能環保等方面均領先于行業標準，項目總投資超過7億元，創下沃爾瑪進入中國市場22年以來單筆投資之最，全面投入使用后將為品質生鮮的差異化競爭優勢提供強有力的支持。而且，未來20年，其還計劃在中國改建或新建十幾個像這樣的沃爾瑪定制化的物流配送中心。

談到沃爾瑪的自有品牌，陳文淵表示，2019年將進一步提高惠宜、Marketside沃集鮮和George這三個自有品牌的銷售滲透率，并會繼續努力保持其價格優勢。掃瑪購現在已經在所有沃爾瑪門店推出，未來沃爾瑪將充分發揮沃爾瑪小程序的優勢，通過線下掃瑪購與線上電商服務的整合，全面推動全渠道銷售以及與顧客的數字化互動。

對于沃爾瑪2019年的業務發展，陳文淵信心十足他說：“無論顧客身處何方，我們都將讓他們在沃爾瑪擁有前所未有的全渠道購物體驗。我們預計2019年沃爾瑪中國電商業務仍然會保持三位數增長。”