走進建設食品安全省之河南省

鞏義市市場監督管理局
12315公眾開放日 公眾權益保障時

劉 濤 本刊記者 柴占陽

“滿足人民日益增長的美好生活需要，是新時代做好市場監管工作的根本著眼點。"

“讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心，著力營造誠實守信、公平競爭的市場環境和良好的營商環境，更好地保護消費者合法權益，同時也提升百姓的消費信心，通過消費者的選擇，倒逼供給質量提升。”

一一這是國家市場監督管理總局成立之初的監管定位，也是全國各地市場監督管理部門的奮斗目標。

河南省省管試點縣(市)，鞏義市市場監督管理局就是這樣做的。

3月12日下午，河南省省管試點縣(市)的鞏義市市場監督管理局組織開展了 “12315" 公眾開放日活動。由此增強了社會大眾對12315申訴舉報工作的了解，使消費維權工作引起全社會的重視與關注，大力推進了消費維權社會共治。

此次活動，還邀請了鞏義市人大代表、政協委員、消費維權志愿者、消費者代表20余人參加了此次活動。

活動中，鞏義市市場監督管理局向與會代表介紹鞏義市市場監督管理局機構改革組建情況，通報了2018年消費維權工作情況，詳細解讀了2019年“信用讓消費更放心”消費維權年主題的涵義、依據、目標和重點工作。號召社會各界共同關心和支持消費維權工作，共同建設更加和諧、安全的消費環境。就消費維權中的熱點問題深入交流，并向各位代表征求了對市場監督管理局消費維權工作的意見和建議。

活動代表參觀了12315申訴舉報中心，通過零距離體驗12315的受理、分流、轉辦及全國12315互聯網平臺的運行狀況等，全面展示了12315消費維權的良好形象和工作成效，讓社會各界全方位了解12315申訴舉報中心在優化消費環境、保護消費者合法權益中的重要作用。