市場監管依法管 電子商務在規范

一一河南省鶴壁市市場監督管理局等8部門聯合開展網絡市場專項行動

郭志強 本刊記者 柴占陽

近日，河南省鶴壁市市場監督管管理局、市發改委、公安局、商務局、網信辦、海關、通信發展管理辦公室、郵政管理局等8部門聯合開展的 “2019網絡市場專項行動(網劍行動)”正式啟動，時間從8月到11月。

據介紹到，此次專項行動旨在依托鶴壁市網絡市場監管聯席會議工作機制，增強監管合力，通過協同監管和聯合執法，嚴格貫徹落實《電子商務法》，著力規范電子商務行為，嚴厲打擊網絡市場突出問題，全面凈化網絡交易環境，積極保護消費者和經營者合法權益，不斷提升網絡商品和服務質量，營造公平有序的市場秩序，切實促進電子商務持續健康發展。

此次網絡市場專項行動的重點工作包括：

一是依法進行電子商務經營者主體登記，營造良好準入環境。廣泛宣傳《電子商務法》，切實做好全市電子商務經營者的市場主體注冊登記工作，著力規范電子商務主體資格。

二是嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假藥劣藥的違法行為，營造放心消費環境。關系健康安全的消費品為重點，組織開展集中專項執法檢查，堅決守住人民生命健康和安全的底線。

三是嚴厲打擊不正當競爭行為，營造公平競爭的市場環境。嚴厲打擊網絡虛假宣傳、刷單炒信、違規促銷、違法搭售等行為，嚴厲打擊通過組織非法寄遞空包裹、刷好評等方式進行刷單炒信等違法行為。

四是深入開展互聯網廣告整治工作，營造良好廣告市場環境。以社會影響大、覆蓋面廣的門戶網站、搜索引擎、電子商務平臺為重點，加大對醫療、藥品、保健食品、嬰幼兒配方食品、房地產、金融投資理財等關系人民群眾身體健康和財產安全的互聯網廣告的監測監管，加大案件查處力度，查辦一批大案要案。

五是依法打擊其他各類網絡交易違法行為，有效凈化網絡市場環境。加大對不正當價格行為、不公平格式條款、不依法履行七日無理由退貨義務等侵害消費者權益行為的打擊力度。

六是強化網絡交易信息監測和產品質量抽查，營造良好消費環境。重點關注網絡集中促銷期、節假日等重要時間節點，開展網絡市場定向監測和網上產品質量抽檢。

七是落實電子商務經營者責任，營造誠信守法經營環境。督促電子商務經營者特別是平臺經營者履行法定責任和義務，指導和督促網絡餐飲服務平臺加強分支機構、代理商、合作商管理，主動向監管部門報送平臺入網餐飲服務提供者數據和平臺分支機構、代理商、合作商等信息，加強餐食配送過程管理，逐步推動外賣餐食封簽，確保食品配送過程不受污染。

鶴壁市市場監督管理局作為專項行動牽頭部門，將根據行動開展情況，聯合各部門結合關鍵節點，積極推進協同管網，形成監管合力，強化網上發現、源頭追溯、終端倒查，線上線下共同治理;

強化網絡市場定向監測和抽檢，加強事中事后和精準監管;

注重運用“雙隨機、一公開”監管的原則和理念，堅持規范與整治結合，關注網絡市場突發熱點問題，回應社會關切;

充分發揮消費者和輿論的監督作用，及時處理消費者投訴舉報，加大違法行為曝光力度，努力構建社會共治新機制，維護良好的網絡市場環境!