市場監管要了解 開放日中民心悅

一一河南省焦作市市場監督管理局開展首個公眾開放日活動

趙維國 曹黎明 本刊記者柴占陽

11月22日，是河南省焦作市市場監督管理局掛牌成立以來的首個公眾開放日。當日上午，來自該市各屆的100余名公眾代表興致勃勃地走進焦作市市場監督管理局，參加公眾開放日活動。他們中有焦作市人大代表、市政協委員，有企業商戶代表、消費者代表，還有新聞媒體的代表等。

本刊記者了解到， 2019年1月30日焦作市市場監督管理局正式掛牌成立。自此開啟了全市市場監管工作的新征程。近一年來，這個新的機構到底發揮了什么作用?這天8時30分，當參加公眾開放日活動的各界代表陸續走進市場監管局文苑路辦公區一樓大廳時，這個答案很快就有結果。因為焦作市市場監督管理局的領導班子成員及重點科室、局屬各重點單位負責人早已等候在這里，準備隨時接受代表們的提問。

“我們打開大門，敞開胸懷，真誠歡迎公眾的‘檢閱’，就是希望通過進一步加強溝通交流，增進社會各界對市場監管工作的理解和支持，廣泛征求意見和建議，傾聽民聲、了解民意，讓市場監管工作更好地服務于人民群眾。“ 焦作市市場監督管理局黨組書記張林真誠的與各界代表進行交流，并重點介紹了一年來市場監管工作取得的成績。

為了讓代表們更好地了解市場監管工作，解說人員借助精心制作的工作成果展版，生動全面地介紹了改革后的市場監管體制、市場監管職責以及這一年開展的重點工作、取得顯著成績，并帶著代表們參觀了市市場監管局廣告監測中心、市12315指揮中心。市政協委員姬智感慨地說：”從深化商事制度改革，到食品藥品安全風險防控，再到維護公平競爭市場秩序、保護消費者合法權益，我們對市場監管工作有了深刻直觀的了解。”

本刊記者看到，現場還設置了登記注冊、食品安全、藥品安全、特種設備、質量監管、消費維權等6個咨詢臺，接受大家的咨詢，答疑解惑，并免費提供眼鏡、血壓計檢測服務。商戶代表王垚主要通過網絡銷售食品，在登記注冊咨詢臺前，就他關心的辦事流程，工作人員為他進行了詳細介紹，并提供了相關宣傳手冊。“以前辦事只知道去哪辦，不太清楚具體的辦理流程、所需材料和辦理時限，沒想到通過商事制度改革，現在登記可全程電子化實現審批零見面，企業開辦時間也已壓縮到3.5個工作日，這比全省4個工作日的目標還少半天時間，這樣的改革很了不起，像這樣深挖部門服務潛能，優化營商環境，勢必激發企業的發展動力和市場活動。”

隨后，各界代有還到市質量技術檢驗測試中心進行了參觀。民用四表檢驗室，主要負責對電能表、熱能表、水表、燃氣表以及出租車計價器的檢定工作，在這里代表們們聽取了檢測工作介紹并觀看了檢測設備。“這里除了每年對新表進行檢測，對老表進行抽檢外，老百姓如果感到家里的這些計量表有問題，也可以拿到這里進行免費檢測，這樣的開放日很貼近民生。”消費者代表史廣亮高興地說。

國家輪胎質量監督檢驗中心是我國中西部地區，輪胎檢測綜合實力最強的國家級檢測中心及公共檢測技術服務平臺，也是目前河南省唯一的國家級橡膠輪胎產品檢驗中心。在這里代表們參觀了綜合實驗廠房和相關設備。

現場參觀的焦作市人大代表王慶偉感嘆道：“沒想到我們焦作市還有這樣國家級的輪胎檢測平臺，剛剛組建不到一年的市場監管部門回應群眾關切，以開放的心態組織這樣的活動很有必要，通過參觀大家對市場監管工作有了更深入的了解，增進了社會對市場監管工作的理解和支持，相信通過溝通交流，傾聽民聲，市場監管部門將更好地推動陽光、透明、開放、服務型政府機關建設。”

當天，代表們還參觀了河南鍋檢院焦作分院和河南特檢院焦作分院。

在參觀現場，焦作市政協委員馬好斌說 : “市場監管部門涉及的職能多、領域廣，直接面向市場主體、面向消費者，與人民群眾的生產生活息息相關，離不開人民群眾和社會各界的理解、支持和監督。舉行公眾開放日這樣的形式很新穎，拉近了部門與百姓的距離，也讓大家長了知識，希望市場監管部門進一步加強監管工作，為群眾營造一個更加安全、放心的消費環境。“