眾志成城克時艱 市場監管看河南 之洛陽市篇

一封“加急”派送件 別樣市場監管情

一一洛陽市西工區市場監督管理局凱東市場監督管理所疫期為企業特事特辦 助企業發展

王 賀 馬巧艷 本刊記者柴占陽

2020年開年的一場疫情讓本是熱鬧的春節假期瞬間冷清了許多?；蛟S是因為疫情，在新年后的工作日，河南省洛陽市西工區市場監督管理局凱東市場監督管理所往常“熱鬧”的電話也變“安靜”了。

2月7日下午4時許，急促的電話鈴聲響了起來。突然的鈴響，讓凱東市場監督管理所個體專管員平雅文愣了一下，“你好，凱東市場監管所!”

“你好，我是洛陽慶永商貿有限公司的負責人，我們公司準備在華源凱旋廣場開一家超市，怎么辦理《食品經營許可證》?現在可以辦理嗎?”

打電話的是西工區市場監督管理局凱東市場監督管理所轄區商戶王華，年前剛辦理好營業執照。本打算過完年把自己的超市開起來，卻沒料到，新冠肺炎來勢洶洶，讓人措手不及，年輕人第一次創業，這無疑是雪上加霜。

周邊的居民，每天都有人到店問有沒有菜?賣不賣調味品?超市必須盡快開起來，至少可以緩解周邊居民物資緊缺的狀況，抱著試一試的心態，王華撥通了凱東市場監督管理所的電話。

在得知商戶訴求后，凱東市場監督管理所將網上辦理《食品經營許可證》的流程及要求告知申辦人，并第一時間將此事匯報給所長。

凱東市場監督管理所所長周京紅同志叮囑個體專管員時刻關注商戶線上申請，同時要求地段專管員及時對該經營場所進行現場核查，以疫情期間人流聚集地的防控工作為重點，保障群眾生命安全。

隨后，將該情況向區市場監督管理局行政審批股反映，區局要求依據《洛陽市市場監督管理局關于防控阻擊新型冠狀病毒性肺炎疫情期間行政審批業務辦理》的文件精神，對該企業開啟綠色通道，實行特事特辦，迅速解決企業疑難問題。

在電話溝通和實地指導后，洛陽慶永商貿有限公司的食品經營許可申請已基本符合核準要求。2月8日上午，凱東市場監督管理所將該企業申請上報。按疫情期間，行政審批工作“不見面，網上辦”的要求，該企業在審批通過后，將收到區行政服務大廳郵寄的許可證快件。但考慮到企業的急切需求和距離問題，行政審批股決定派工作人員到凱東市場監督監理管所為企業發放食品經營許可證。

2月8日下午，洛陽慶永商貿有限公司負責人帶著食品經營許可證申請資料來到了凱東市場監督管理所登記大廳。西工區市場監督管理局行政審批股工作人員王海輝、張婉穎已早早地到該所等待著，在確認了其所提交的紙質材料齊全后，由該企業負責人簽字、蓋章、領取《食品經營許可證》。不到半個小時，洛陽慶永商貿有限公司拿到了這張期盼已久的許可證，行政審批股的同事也如約完成了這張“加急件”的派送。

半個小時可以做什么?市場監管人可以解開一個創業青年的心結，可以解決一起消費糾紛，也可以在疫情期間保住老百姓的米袋子、菜籃子!