凝聚?？诹α? 共建消費環境
凝聚?？诹α? 共建消費環境
——?？谑惺袌霰O督管理局推進“實體店無理由退貨”等制度建設
王香南 本刊記者 韋昌惠
2020年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為配合海南省“凝聚海南“3·15”力量宣傳活動主題，營造安全放心的消費環境，積極打響“放心消費在?？?rdquo;品牌。
附圖：“無理由退貨實體店”等形象標識
據了解，目前已有海南望海國際商業廣場有限公司等多家企業對社會承諾執行相關制度。承諾單位均可在經營場所公示相關品牌形象標識。海南望海國際商業廣場有限公司對其場內的服飾類商品，承諾自購買之日起2個月內，無需說明理由可以申請直接退貨；?？谀媳彼袌龉芾碛邢薰境兄Z當出現侵害消費者合法權益的行為，而場內商鋪經營者故意拖延處理或者無理拒絕賠付，以及因商鋪經營者撤場等情況導致消費者無法獲得賠償時，由水果市場管理方向消費者進行先行賠付。大潤發國貿店承諾依據“誰銷售商品誰負責，誰提供服務誰負責”的原則，及時受理和依法處理消費者投訴，主動和解消費糾紛。
?？谑惺袌霰O督管理局推出由椰風海韻、世紀大橋等地標元素構成的“無理由退貨實體店”、“先行賠付市（商）場”、“經營者首問制度實施單位”三大類放心消費品牌形象標識，廣泛發動廣大經營者踴躍參與創建活動，共同營造社會共治氛圍。
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