蔣倩 本刊記者：祝富

疫情期間，常州市鐘樓區市場監管局五星分局黨支部堅持發揮黨支部戰斗堡壘作用，以企業和群眾的需求作為根本導向，實行精細化監管，做好精準服務，為奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”貢獻力量。

當好“加速器”，登記提速、急事快辦。疫情防控期間，上級部門發布了助力企業發展的相關政策，對承租國有經營性房產的個體工商戶免除或減半收取租金。轄區內有部分個體工商戶承租了國有經營性房產，但還未來得及新辦營業執照或辦理經營場所地址變更，分局注冊窗口對這批涉及租金減免申請的個體工商戶特事特辦、急事快辦，做到提交申請、立即受理、執照立等可取。除此之外，進一步推廣“不見面審批”，引導辦事群眾通過“互聯網+”政務服務平臺提交辦事申請，既提升登記效率，也避免登記窗口人群扎堆聚集。2020年1季度，五星分局注冊窗口個體工商戶營業執照網上登記率達93.2%。

當好“管家公”，監管、服務兩不誤。在對企業開展復工指導與檢查的過程中，部分企業反映口罩等防疫物資緊缺，找不到采購渠道。在了解企業的迫切需求后，監管人員主動擔當作為，當起疫情防控物資采購聯絡員，登記匯總企業信息，聯絡生產企業訂購口罩等防疫物資，及時解決了企業復工復產的后顧之憂。同時結合日常監管工作，向已復工復產的小微企業、個體工商戶免費發放口罩，傳遞政府對企業關心與扶持。

當好“中間人”，架起銀企對接橋梁。受疫情影響，許多小微企業和個體戶資金周轉存在困難，對金融服務需求加大。為此，五星分局在辦事大廳開辟“銀企宣傳角”，使辦事群眾能在辦理完營業執照后，第一時間了解銀行對小微企業及個體工商戶的金融扶持政策，更好發揮金融機構在推動企業復工復產中的“輸血”“供氧”作用，扎實幫扶企業提振信心、渡過難關。