海南市場監管局聯合省消費者委員會發布“五一”假期消費提示
海南市場監管局聯合省消費者委員會發布“五一”假期消費提示
本刊記者 韋昌惠
獲悉，“五一”假期即將到來，隨著海南疫情防控形勢持續向好，人民群眾消費和出行需求大增。為切實保護消費者合法權益，海南省市場監督管理局聯合省消費者委員會發布“五一”假期消費提示。
提示一旅游出行要安全為上
隨著各地旅游景區逐步開放，“五一”假期有望迎來旅游出行的高峰。消費者旅游出行過程中一定要注意安全，做好充足準備。
一是謹慎選擇出行目的地。消費者應根據自身健康情況合理安排出行，選擇目的地時應關注短信、網絡和微信公眾號等官方渠道發布的疫情信息，準確掌握出發地、途徑地和目的地疫情情況。二是出行前備好應急物品。要密切關注天氣信息，規劃好出行線路，安排好交通食宿。要特別注意景區是否需提前預約、是否對人員限流、有無其他特殊規定等，避免進不了門、掃興而歸。三是做好個人防護工作。在旅游過程中，一定要全程佩戴好口罩，盡量避免前往人員密集處，配合景區工作人員做好疫情防控工作。用餐時建議采取分餐模式或公筷公勺，與其他顧客隔桌而坐或保持一定距離，避免聚集。要選擇煮熟的食物，盡量避免食用生冷食物，杜絕食用野生動物及制品。四是注意人身財產安全。要主動防止人身安全受到傷害，必要時可考慮選擇購買人身意外傷害險。在乘坐大型游樂設施和客運索道時，要仔細閱讀“乘坐須知”，熟悉安全注意事項，注意查看檢驗合格標志，無合格標志或超期的不要乘坐。五是增強消費維權意識。在購物環節中，要提高警惕，防范購物風險，拒絕強制消費行為。同時還應愛護公共設施，遵守社會公德和秩序，尊重當地的風俗習慣、宗教信仰和文化傳統，遵守旅游文明行為規范和安全提示規定，做到文明安全出行。
提示二消費購物要科學理性
“五一”假期前后，一些商家為刺激消費，往往會加大促銷宣傳力度，消費者在購買相關商品或接受服務時，一定要科學理性：一是按需購買產品。對折扣促銷的商品，要主動掌握更多更全面的信息，不因打折優惠而盲目下單購買不需要的商品，造成資金和資源不必要的浪費。二是了解促銷規則。讀懂看清商家打折、買贈等促銷活動的規則，重點關注促銷商品的原價、促銷時段及商家的價格承諾是否完全執行，防范虛假折扣、虛假滿減承諾等價格欺詐行為的發生。三是留存購物憑證。購物單據是解決消費爭議的重要證據，消費者要留存好購物小票、結賬單和發票等購物單據。四是依法主動維權。發生消費糾紛時，要第一時間與商家溝通協商。如不能協商解決，應及時撥打12345或向當地相關監管部門、消委會投訴，也可向人民法院提起訴訟，依法維護自身合法權益。
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