零差錯 零事故 零投訴 南京市重大活動安全保障工作卓有成效
寧市軒 本刊記者:祝富
近年來,南京市市場監督管理局針對轄區重大活動安全保障任務多、要求高、影響面廣、專業性強、安全風險大的實際,充分發揮自身職能優勢,敢于擔當、主動作為,全力做好重大活動安全保障工作。2019年,圓滿完成了文萊國瑪斯娜公主來訪、江蘇發展大會、世界智能制造大會、高考、國際籃聯籃球世界杯、中國南京金秋經貿洽談會等26次重大活動專項安全保障任務,保障嘉賓30余萬人次,實現“零差錯、零事故、零投訴”。
樹牢“三個意識”強擔當
堅持從思想認識上抓起,強化標準、強化責任、強化落實,增強參與保障工作人員的事業心、進取心、責任心。樹牢政治意識。把重大活動安全保障工作作為政治任務來抓,成立由市局主要領導任組長、分管領導任副組長的工作領導小組,業務處牽頭,整合食品、特種設備、知識產權保護、價格監督檢查、消費者權益保護等多個業務條線工作,確保重大活動安全保障工作組織領導有力。樹牢標準意識。堅持高標準嚴要求,抓實抓細安全保障各項工作落實,確保重大活動安全保障不留死角、不留盲點、不留隱患。建立健全應急值守制度,保持24小時通訊暢通,隨時做好突發事件應急處置準備,確保遇有情況能夠快速響應。高標準的工作贏得了主辦方和參與活動嘉賓的普遍認可和肯定,先后收到南京國際馬拉松、“雙新雙創”博覽會、世界智能制造大會等組委會的感謝信。樹牢規范意識。出臺《重大活動安全保障工作制度(試行)》,按照預防為主、科學管理、屬地負責、分級監督的原則,明確職責、細化要求、規范流程,每次重大活動安全保障,都要根據保障任務的特點和需求,整合市、區兩級監管力量,構建整體聯動、高效協同的工作格局。
扭住“三個環節”除隱患
堅持用“全周期”的監管模式,嚴把重大活動安全保障的每個關口,積極協調解決安全保障過程中出現的各種問題,第一時間消除不安全因素。事前抓評估。針對每次重大活動安全保障工作要求,組織人員赴相關單位學習先進經驗,梳理重大活動安全保障任務的重難點問題,制定專門的工作計劃和保障方案,對接待單位管理能力進行全方位評估,發現評估結果不符合要求的,以書面形式函告組織方進行整改。事中抓監管。采取駐點監管與全面巡查相結合的方式,下沉監管力量,加強一線監管,保持與組織方的溝通聯系,第一時間反饋發現的問題,消除不安全因素。2019年,為保障重大活動安全,全市市場監管系統先后出動條線監管人員6732人次。事后抓總結。采取召開專題會議、撰寫專題報告等形式,邀請組辦方和相關參與安全保障任務的人員,及時總結重大活動安全保障工作的經驗教訓,查找問題,分析原因,研究對策,推動重大安全保障工作持續健康有序發展。
聚焦“三個重點”守底線
堅持以食品、特種設備、知識產權為重點,狠抓安全保障工作落實,嚴控風險發生。抓好食品安全。認真審查每一餐的菜譜,檢查索證索票,加強對涼菜、素食、自制調味料等重點品種,餐飲具清洗消毒、食品添加劑管理和使用等重點環節的監管力度,督促指導接待酒店做好菜肴加工、食品留樣等工作,保證飲料、小食、茶歇等供應安全。抓好特種設備運維。對保障場所的電梯、鍋爐、壓力容器等特種設備進行摸底排查,建立臺賬,做到安全狀況心中有數、心中有底。協調檢驗機構組織開展特種設備專項檢查,對檢查中發現的問題,要求場所使用、維保單位即查即改,確保設備調整到最佳運行狀態。在活動過程中開展安全保障巡查,及時發現不安全苗頭。抓好知識產權保護。營造濃厚知識產權保護氛圍,規范活動現場商標、專利等使用,接受與會人員的投訴與咨詢,維護權利人合法權益,打造有利于創新創業的良好營商環境。
用好“三手段”增質效
堅持目標導向,充分發揮南京市的區位和資源優勢,不斷提高重大活動安全保障工作的質量效益。用好“大數據”。借力南京市數字城市建設成果,采取購買社會服務等形式,發揮互聯網、大數據的技術支撐作用。在今年的省市“兩會”保障中,市局委托專業食品檢測機構,運用大數據技術,對承擔接待任務的12家酒店進行了多輪次、全覆蓋的快檢,對650批次樣本進行了定量、定性分析,有效輔助了現場監管人員的工作。用好“網格化”。充分發揮區局和分局的積極作用,壓實各級責任,形成分關把口的工作合力。建鄴區市場監管局研究開發了“重大活動食品安全智慧監管系統”,將轄區參加重大活動接待單位接入平臺,圍繞“公示信息可查、食材安全可溯、操作加工可視、風險隱患可控、食品安全可感”的工作目標,建立一個視頻式食品安全監控中心,實現食品安全透明監管。用好“鐵腳板”。在抓好重大活動區域內安全保障的同時,加大周邊地區走訪和外調力度,擴大監管范圍,切實用市場監管人的“辛勤指數”換取全市重大活動的“安全保障指數”。2019年,因重大活動安全保障工作表現突出,有7個集體、15個單位和53名個人被市局通報表彰。
下一步,南京市市場監管局將按照上級和當前疫情防控的要求,創新工作理念,健全工作機制,改進監管手段,加強學習交流,不斷提升重大活動安全保障能力,全力以赴做好全市重大活動安全保障工作,為高質量建設“強富美高”新南京做出市監人的應有貢獻。

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[責任編輯:崔愛霞]

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