提升消費者權益保護專業化水平推動《民法典》在消費權益領域落地
提升消費者權益保護專業化水平 推動《民法典》在消費權益領域落地
一一全國消協組織法律理論與實務培訓班在山東省威海市舉辦
本刊記者 柴占陽
10月14日至15日，中國消費者協會在山東省威海市舉辦全國消協組織法律理論與實務培訓班。各省、自治區、直轄市、計劃單列市、副省級市以及部分特邀地方消協組織相關負責人共110余人參加。
中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋做動員講話，山東省市場監督管理局副局長陳耕、威海市市場監督管理局黨組書記、局長傅世濤到會致辭。
會上，浙江、青海、北京、江蘇、深圳、上海、威海等七個省市的消協組織相關負責人進行了消費維權典型經驗交流。
威海市市場監督管理局在完善非訴訟調解機制、提高投訴舉報處置和執法辦案效能、強化消費領域社會協同共治等方面的工作進行了重點介紹交流。
據介紹，此次培訓主要從《民法典》相關立法問題、集體訴訟和網絡直播電商相關法律規定及實務相關問題等方面進行授課，推動了《民法典》在消費者權益保護領域的實施落地，提升了消費者權益保護工作的法治化、專業化和社會化水平。
培訓期間，參會人員還實地考察了威海市首批“為民辦實事”消費維權服務站建設運行情況，中消協領導對威海市消費者協會的工作成效給予肯定，并提出了加強組織建設、深化消費維權實踐等相關工作要求。
本刊記者了解到，近年來，山東省威海市市場監督管理局、威海市消協堅持消費者至上理念，充分發揮消協社會組織優勢，大力探索實施線上線下“消費維權服務站”建設，出臺了全國首個《消費維權服務站建設運行規范》地方標準。目前，首批69處消費維權服務站和“消費維權服務站智慧微平臺”均已投入使用，促進消費維權效能的提升，推動了消費維權工作持續走深走實、做優做強！
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