北大荒親民有機食品有限公司保質保量供給市場
北大荒親民有機食品有限公司保質保量供給市場
宋成文 本刊記者 奚盛鑫
自抗“疫”戰役打響以來，北大荒親民有機食品有限公司（以下簡稱親民公司）以“穩價格保質量保供應”為己任，多措并舉、嚴防死守，迅速投入到疫情防控工作中，全力確保“菜籃子、面袋子”等民生物資的供應。
簽訂質量承諾書，使用放心原料。好原料才能做出好產品，好產品傳遞千萬家。公司采購的原料，必須經過評價合格，供方才有資格供貨。同時雙方簽訂質量承諾書，進一步確保原材料的安全性。親民公司配備專業檢測人員與檢測設備，原料合格方可入庫，對于化驗不合格的產品會整批退回，力爭最大限度地保證整個原材料的質量與安全。親民公司自己還建有4萬畝基地，所使用的小麥、大豆、白菜等，均產自自有的基地。
利用先進生產設備，嚴控生產過程。從原料篩選到包裝入庫，生產車間中的工人有條不紊的控制著每個環節。員工需要層層培訓選拔，各崗位員工都要經過三級培訓，掌握各崗位操作規程后方可上崗，嚴格把控各生產環節。車間配有專業技術人員，負責監督指導生產，每道工序都能做到物盡其用，人盡其才。
全方位質量管控，確保食品安全。產品安全是親民公司的終極目的，環環相扣的檢驗過程是親民公司的必備手段。從原輔料入廠到產品生產加工直至成品出廠全過程多道工序均要經過品管人員檢驗監管，以保證生產產品的安全性，出廠產品務必達到合格率100％。內部監督有序，外部監管跟進，每年公司迎接上級部門多次抽檢，均得到良好反饋，外部樣品送檢合格率均達到100％，做到了質量合格率和食品安全合格率雙百。
加大監督能力，加強責任落實。明確責任分工，強化車間工序監督，嚴格實行HACCP食品安全管理體系與ISO9001質量管理體系。此外公司還設立了各車間關鍵控制點，對生產線重點監控。巡檢人員全程跟蹤車間生產加工，通過即產即查即抽樣方式，確保親民有機食品質量穩定。
暢通售后服務，提升企業信譽。 公司設立專門的售后電話與售后服務人員，保證48小時予以答復并解決，及時率、滿意度100%。售后人員定期對天貓、京東等熱銷網站的消費者反饋情況進行收集整理，并將意見在質量分析會進行通報，對各分公司生產產品品質加大預警、加以提升。
北大荒親民有機食品有限公司正處在以疫情防控為前提下的高速發展時期，全體員工勠力同心，實現了公司各類有機產品保質保量保供應的良好局面。今后公司將持續以“價格穩、質量優、供應足”為目標，戰斗在防控第一線，為消費者提供源源不斷的健康食品。
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