菏澤市“兩會一節”期間消費維權進景區
菏澤市“兩會一節”期間消費維權進景區
朱翠玲 李佩 本刊記者 朱有剛
山東省菏澤市“兩節一會”期間,牡丹區市場監督管理局織密維權網絡,高效發揮市場監管職能作用,暢通投訴舉報渠道,服務指導經營主體規范經營行為,全力營造放心消費環境,讓游客在菏澤“快樂游園,放心購物”,向區內外充分展示菏澤形象。

他們設立“消費維權服務站”,權益輕松維。該局結合花會期間旅游實際情況,從市場監管所抽調20名消費維權經驗豐富的工作人員,在曹州牡丹園、百花園、中國牡丹園、冠宇牡丹園等重點區域設立“消費維權服務站”,明確景區聯絡站工作職責,及時依法受理、處置消費者的舉報投訴,對于外地游客的投訴舉報力爭現場及時解決,切實維護廣大游客及人民群眾的合法權益,讓游客“放心游”。

同時,市場巡查不間斷,商品放心購。該局從綜合執法中隊抽調6名行政執法人員,在景區園內和周邊不定時不間斷巡查。重點檢查餐飲食品攤點的證照是否齊全,商品是否明碼標價,從業人員是否持有有效期內的健康證,食品原料來源登記是否完善,現場制作的散裝食品是否設置防塵防蠅設施,是否經營“三無”、過期和其他不符合食品安全標準的食品。同時,及時發現經營者是否存在虛假廣告、食品廣告涉及疾病預防、治療功能以及其他違法廣告經營行為,是否存在引人誤解的商業宣傳、欺騙、誤導消費者的不正當競爭經營行為。對巡查中發現的個別攤點存在的問題及時幫扶整改,引導商戶規范守法、文明經營,打造“放心購”營銷環境。


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