棗莊市山亭區市場監管局開展五一節前大檢查
山東省棗莊市山亭區市場監管局開展五一節前旅游景區大檢查護航節日市場消費環境
李娜 本刊記者 陳德龍
五一小長假將至，旅游迎來消費旺季，為營造安全有序的旅游市場消費環境，維護市場消費秩序，保障消費者合法權益，山東省棗莊市山亭區市場監管局圍繞景區食品安全、價格、特種設備、商品質量四個重點開展旅游市場專項檢查，讓消費者買得放心、玩得開心、吃得安心。
一是開展旅游景區及周邊食品安全大檢查。該局以抱犢崮-熊耳山、翼云石頭部落旅游景區為重點，輻射到周邊農家樂、鄉村逍遙游，針對各類景區及其周邊商超、食雜店、餐飲服務單位、農家樂、食品糕點小作坊等場所，重點檢查經營單位的經營資質、索證索票、進銷貨臺賬、銷售行為、廚房操作流程、食品存放、餐飲具消毒、“三防”設施、內外環境衛生及庫房存儲衛生條件等關鍵環節，要求經營戶加強食品安全管理，切實保障廣大市民、游客食品安全。
二是開展景區特種設備專項檢查。以景區內客運索道、高空滑索和觀光車等節日期間使用頻率較高的特種設備為重點，采取查閱資料和現場檢查相結合，重點查看特種設備使用登記、定期檢驗、人員持證上崗、管理制度的建立、應急救援預案的制定和演練的落實、維護保養記錄等情況，對存在安全隱患的設備，要求責任單位立即實施整改，對存在重大安全隱患的，責令有關單位立即停止使用，直至整改到位并經檢驗合格才能再次使用，確保節日期間特種設備安全運行，保障游客人身安全。
三是開展景區價格專項檢查。對全區旅游景區門票、導游服務收費、停車場收費的公示及餐飲、住宿、超市價格進行重點監管，查看經營戶是否亮照經營、是否明碼標價，對未按規定公示和擅自提高價格的行為進行督促整改，嚴厲查處景區經營者不執行政府定價或政府指導價、擅自增設收費項目、不按規定實行明碼標價等行為，保障節日市場價格基本穩定。
四是加強旅游市場商品質量監管。該局以景區和景區周圍超市、賓館、酒店附近的的商品為檢查重點，加強旅游必需品、工藝品、紀念品、農副土特產品等重要類別的商品質量監管，嚴厲查處假冒偽劣、欺詐宰客、強迫購物等擾亂旅游市場秩序的違法行為，切實維護消費者合法權益。同時，為提高群眾的維權意識和安全意識，該局在景區醒目位置設立消費投訴舉報電話，進一步暢通投訴渠道，鼓勵群眾遇到消費維權和質量安全問題及時撥打“12315”和“12345”投訴舉報電話。
截至目前，山亭區市場監管局共出動執法人員246人次，檢查旅游景區和各類景點8處，檢查景區及周邊商戶148家次，特種設備12臺（套），其中客運索道1條，大型游樂設施滑索1條，景區觀光車10輛，有效規范了全區旅游景區市場消費秩序。節日期間，該局將采取日常流動檢查、節假日專人值守的執法模式，提高檢查頻次、加大檢查力度，及時解決各種消費糾紛，確保廣大消費者過上一個歡樂祥和的節日。
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