鳳臺縣鳳凰市場監管所收錦旗獲贊譽
高效辦事 熱情為民
——鳳臺縣鳳凰市場監管所收錦旗獲贊譽
吳忠 本刊記者 孫自功 陳英清
2021年6月25日，鳳凰鎮某炸雞店將一面印有“高效規范辦實事 熱情貼心為人民”的錦旗送到鳳凰市場監管所，表示誠摯的感謝。
自全面實行網上申辦營業執照與食品(經營)生產許可證、小餐飲公示卡以來，訪所工作人員秉著全心全意為民服務宗旨，熱情周到地為群眾排憂解難。一是打印成冊，把證照申辦流程提供經營戶參照操作；二是關鍵要點，對申辦條件、申辦材料、申辦審批等細節，電話講解和當面咨詢都做到耐心細致、百問不厭；三是綠色通道，采用延時服務、對口幫扶等方式，為時間不充裕、網上操作困難等群體開通“綠色通道”，有效解決了他們“急難愁盼”問題。
錦旗是群眾對鳳凰所服務工作的肯定，也是對工作人員的激勵與鼓舞。下一步，訪所將結合黨史學習教育，持續推動便民利民工作上臺階，以高效化人性化服務贏得群眾肯定與支持。
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