優化營商環境，窗口在行動

　　

　　王漢榮本刊記者 孫自功

　　

　　為深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步優化營商環境，強化學做結合，鳳臺縣市場局整合窗口資源、提高便民效率。

　　

　　一、推行效率優先，服務效率實現大提速

　　

　　對窗口資源進行整合、簡化業務流程，實行一窗受理，窗口并行，按照業務屬性、群眾需要及應用頻率，設置企業開辦綜合窗口，無差別受理，全體工作人員對窗口所有業務都能熟悉掌握，做到群眾詢問一口清，業務辦理一次性告知，操作指南一本通，進一步提高工作效率。

　　

　　二、企業開辦全程網辦，公章刻制政府買單

　　

　　依托安徽政務服務網，企業開辦平臺一網通辦，一次性辦齊營業執照、稅務登記、公章刻制、銀行開戶預約、社保登記等事項，推行無紙化申請，免費刻制五枚印章，免費發放稅務UKey，免費郵寄到家，力求做到“信息多跑路，群眾少跑腿”，全面提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。僅2021年上半年，我縣通過企業開辦平臺申辦各類企業946戶，注冊資本達345938萬元，為企業節約開辦成本約30萬元。

　　

　　三、食品生產許可入駐，辦證無需再“上市”

　　

　　今年五月份開始，低風險食品生產許可下放至縣級辦理，入駐政務中心市場局窗口，專窗辦理，全程網辦，節約人力物力，降低企業成本。我縣低風險類食品生產企業的許可申請再也不用到淮南市政務大廳去辦理，辦事群眾戲稱到市里辦事為“上市”，他們開心的說，現在好了，米面生產許可辦證，終于不用“上市”了。

　　

　　為了更好的服務群眾，提升窗口辦事效率，鳳臺縣市場局還定期開展業務和素質培訓，要求窗口人員秉承“主動、熱情、耐心”的服務理念，樹立民生無小事的服務宗旨，拉近政務服務窗口與群眾之間的距離。下一步，我部門將結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動進一步細化工作任務，壓實責任，加強與群眾的聯系溝通，不斷優化我縣營商環境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。