沂源縣“服務零距離 監管護民生”開展2021年“政府開放日”活動

　　

　　記者 朱有剛 通訊員 丁來國

　　

　　為進一步提升政務公開工作水平，讓社會各界更多的了解和支持市場監管工作，12月8日，山東省沂源縣市場監管局開展2021年“服務零距離，監管護民生”政府開放日活動，沂源縣市場監管局特約市場監管員，縣直有關部門，縣融媒體中心等媒體，共計21名代表參加活動。

　　

　　在沂源縣市場監管綜合服務中心，代表們參觀了中心各功能廳，觀看了專題匯報片《監管護航·品質引領--沂源市場監管工作紀實》，觀摩了沂源縣食品安全天網工作平臺現場演示，聽取了沂源市場監管監管紅黑榜工作匯報以及2021年度食品安全工作情況、食品安全監督抽檢情況匯報。

　　

　　沂源市場監管“紅黑縣市場監管局主要負責人為聘請的“沂源縣市場監管局‘紅黑榜’”義務監督員現場頒發了聘書。隨后，代表們到歷山街道現場觀摩了沂源市場監管“紅黑榜”工作中的“黑榜”轉“紅榜”餐飲單位規范建設情況。

　　

　　“綜合服務中心”打通服務群眾最后一公里。9月29日，投資500余萬元的沂源縣市場監管綜合服務中心正式啟用。該服務中心是集智慧監管、消費維權、黨群服務、信用體檢為一體的市場監管綜合服務中心，將市場監管部門服務發展、服務群眾、服務企業的各項工作融為一爐，建立了一個嶄新的服務窗口。啟用以來，中心創新實施“資源清單”“需求清單”“服務項目清單”三項清單服務，積極打造“消費維權”“糾紛調處”“業務幫辦”“法規培訓”“銀企洽談”“信用體檢”等服務品牌，正逐步成為服務商業街市場及周邊業戶的“明星窗口”。

　　

　　“紅黑榜”激活“社會共治”。2020年以來，沂源縣市場監管局以政務新媒體為平臺，從市場監管各領域選取符合“紅黑榜”上榜條件的單位，按照每周1期的工作頻率，開展市場監管全領域“紅黑榜”信息公示，以互聯網+社會共治，提升市場監管現代化治理水平，截止目前，共公示“紅黑榜”61期，涉及餐飲服務、食品生產、普通及保健食品銷售、藥品及化妝品經營使用、計量器具及特種設備使用、食品小作坊加工、校外培訓等12個領域，其中紅榜161家、 黑榜188家，黑榜全部整改完成，取得了良好的社會效果。

　　

　　創新施策守護“舌尖上的安全”。沂源縣市場監管局聚焦上市食品質量安全，創新實施了食品安全“天網工程”，研發了“沂源縣食品安全天網工程工作平臺”，通過技術升級和流程優化，推動食品快檢工作提速提質。實施食品加工小作坊規范提升工程，創新運用“轉提降411”工作法，通過靠前服務、幫扶指導、針對提升、執法促進，激發小作坊經營戶規范提升內在動力和責任壓力，全縣小作坊加工經營環境有效改善，沂源小作坊規范提升工作經驗在全市推廣。創新推出餐飲服務4D管理體系，以“四個到位”的精細化管理，實現全縣學校、高速路服務區、大中型餐飲機構食品安全管理水平的全面提升，10月份，在全省高速公路服務區優化提升動員暨食品安全管理人員培訓視頻會議上作典型經驗介紹。