服務發展加油干 市場監管不遲緩 之河南省鶴壁市篇

　　

　　喜送獎牌到基層 鶴壁市局獲殊榮

　　

　　一一河南省婦聯領導到鶴壁市市場監督管理局12315指揮中心開展“送獎牌到基層”活動

　　

　　本刊記者 柴占陽    通訊員 郭志強

　　

　　在“三八”婦女節到來前的3月6日上午，陽光明媚，春意盎然。河南省婦聯黨組成員、副主席張宇輝、省婦聯權益保護部部長孫遠慧一行人等奔赴鶴壁市市場監督管理局開展“送獎牌到基層”活動，為獲得“全國三八紅旗集體”的鶴壁市市場監督管理局12315指揮中心送來獎牌、榮譽證書和光榮冊，向女同志表達節日的慰問和祝福。

　　

　　鶴壁市婦聯主席劉硯娟，鶴壁市婦聯權益部部長、宣傳部部長，鶴壁市市場監督管理局督辦、黨組書記、局長李景讓及該局二級高級主辦張俊明陪同，鶴壁市市場監督管理局12315指揮中心全體工作人員參加。

　　

　　張宇輝來到鶴壁市市場監督管理局一樓大廳，向獲得“全國三八紅旗集體”的該局12315指揮中心授牌，親自將獎牌和鮮花遞交到12315指揮中心主任郭銀霞手中，表示祝賀，對她們取得的成績給予充分肯定，稱贊這是河南婦女的驕傲。

　　

　　隨后，一同觀看了《爭創消費維權先進集體》視頻短片，視察了鶴壁市市場監督管理局12315指揮中心話務大廳。

　　

　　在話務大廳，郭銀霞介紹了12315指揮中心基本情況，就完善投訴舉報處理機制、狠抓消費維權服務、推進社會共治、話務大廳值守等工作進行了匯報。

　　

　　張宇輝對消費者投訴數量、投訴熱點問題、調查處理情況等工作進行了了解，看到話務大廳話務員忙碌而專業地接聽消費者電話，答復消費者問題，很是稱贊，希望12315指揮中心珍惜榮譽，再接再厲，繼續發揮典型示范引領作用，激發工作熱情和創造活力，進一步彰顯巾幗風采，再創工作佳績。同時，對12315指揮中心全體女同胞們進行問候，對大家表示感謝，并提前祝大家 “三八節”快樂。

　　

　　之后，在工作人員的指引下，還參觀了鶴壁市市場監督管理局市場監管工作成果展覽和文化長廊。

　　

　　鶴壁市市場監督管理局督辦、黨組書記、局長李景讓對張宇輝副主席一行來到鶴壁市局“走基層送榮譽”表示衷心感謝，對榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號的12315指揮中心表示熱烈祝賀，并向12315指揮中心全體人員提出殷切希望和新的要求，希望12315指揮中心全體工作人員要以這次授牌為新的起點，以更加堅定的信心、更加飽滿的熱情、更加扎實的作風，全身心投入到工作中，努力提高消費維權效能，推動全市消費者權益保護工作開創新局面！