食品安全導刊揚州訊（通訊員 王芳）隨著新冠疫情防控進入最關鍵時期，儀征市場監管局新集分局聯合新集鎮食安辦創新思路、因地制宜，圍繞“共促消費公平”維權年主題，多措并舉開展3.15國際消費者權益日宣傳活動，切實增強人民群眾消費信心，激發市場主體活力，助力經濟社會穩步發展。

線上線下，多線宣傳

充分發揮儀征市場監管局公眾號、微信群等新媒體客戶端的傳播優勢，加大“共促消費公平”維權年主題的宣傳和解讀，引導經營者加強自律誠信經營，鼓勵消費者依法維權理性消費。同時發布抗擊疫情最新動態，穩定社會焦躁情緒，提振戰疫必勝信心。

充分利用宣傳橫幅、海報等宣傳載體，突出農貿市場、商場、超市、藥店、社區等重點區域場所，市場監管人員聯動新集鎮食安辦人員上門發放“共促消費公平”年主題宣傳海報、消費提醒、疫情防控“三查三報告”等宣傳資料，引導農貿市場、大型購物商場超市通過電子顯示屏滾動播放消費者權益保護和疫情防控宣傳內容，支持群眾通過12345、12315市民服務熱線投訴舉報違法行為，維護自身合法權益，讓市場監管工作走近百姓生活，讓疫情防控成為每一個公民的共識。據統計，3.15期間累計發放宣傳資料1000余份。

守護安全，暢通消費

隨著人民生活水平的提高，群眾法律意識、主動維權意識逐步提升，市場監管部門收到的群眾投訴不斷增多，尤其是每年的3.15前夕。今年3.15前短短的一周時間，儀征市場監管局新集分局陸續收到10余件通過江蘇市場監管投訴舉報平臺、12315投訴熱線、12345平臺、電話等途徑轉來的投訴件，內容主要集中在餐飲衛生、商品標簽夸大宣傳、藥品療效、消費糾紛等方面，請求幫助調解和維權。

針對廣大消費者反映強烈，關注度高的，特別是涉及疫情相關的投訴舉報，新集分局按照“快接、快辦、快結、快反饋”的“四快”要求，認真受理辦理消費投訴舉報，及時回復群眾關切，切實維護消費者合法權益。3.15期間，共受理投訴舉報11起，處理率100%。

同時，分局還堅持分析消費投訴熱點事實，適時發布消費警示和疫情防控溫馨提示，引導消費者在當前特殊時期科學消費，理性維權，全力做好疫情期間消費維權，維護社會穩定，為打贏疫情防控阻擊戰，維護社會穩定大局提供有力保障。

聚焦食品，護苗成長

為保護未成年人身心健康，儀征市市場監管局新集分局在3.15前夕對校園周邊食品經營單位開展了面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作。重點檢查校園周邊食品經營單位是否嚴格落實進貨查驗責任和義務，是否采購、貯存和銷售包裝或標簽標識具有色情、暴力、不良誘導形式或內容危害未成年人身心健康的食品等。

執法人員在新集小學一禮品商店的貨架上發現一批標識有低俗名稱的薄荷糖，如“復方腦殘片”、“節操片”、“二貨救心丸”、“賤男消失片”等，屬于違反公序良俗、損害未成年人身心健康的無底線營銷食品，經營者現場也未能提供相關索證索票。執法人員當場責令商家停止銷售，并對這批食品實施了扣押，依法立案調查。該案系2022年1月24日市場監管總局、教育部、公安部發布《關于開展面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作的通知》以來，揚州市查獲的首例涉及面向未成年人無底線營銷食品的案件。

凝聚你我力量，天天都是“3·15”。在新冠肺炎疫情背景下，更彰顯了團結與協作、信心與信念、誠信與責任的重要性，防控新型冠狀病毒疫情是一場沒有硝煙的戰爭，我們每個人都是防控當事人和防疫戰士。儀征市市場監管局新集分局在此提醒廣大消費者，疫情防控期間應減少外出、拒絕“野味”、勤快洗手、理性消費、不信謠不傳謠、積極配合檢查，依法理性維權。當權益遭受侵害時，每一位消費者可以撥打12315維護自身合法權益。