“用實干唱響市場監管好聲音”——鄒城市市場監管局2022年年終回顧

　　

　　劉天宇 本刊記者 陳德龍

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局認真落實上級決策部署，圍繞“爭先進位”，堅持“事爭一流、唯旗是奪”的工作作風，對上爭取、奮發作為，榮獲山東省2021年度藥品安全監測工作先進集體；榮獲濟寧市安全生產工作先進集體，成功舉辦山東省客運索道應急救援演練，并登上山東衛視新聞聯播；爭取到鄒城市標準化服務業試點，成為全省唯一一個標準化服務業領域試點項目。同時，守牢安全底線，營造公平有序的市場環境，保護消費者合法權益，以更實的舉措守底線、防風險、保穩定。

　　

　　筑牢安全生產防線  履職盡責保民平安

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局嚴守食品、藥品、特種設備、產品質量安全底線，全心全意保障我市居民的衣食住行安全，確保群眾吃得放心、用得舒心、玩得順心。積極開展食品安全“守查保”活動、藥品安全專項整治行動、特種設備安全隱患排查整治、產品質量安全檢查，夯實安全保障。2022年共完成食品抽檢4611批次，檢查食品生產經營單位5587家次，食品快檢19230批次；指導、幫助、督促230余家特種設備使用單位整改安全隱患600余項，對全市3580余部住宅電梯、786部公共場所電梯、97部機關事業單位電梯全部辦理了電梯責任保險；完成全市1000余家藥品經營使用單位的全覆蓋監督檢查,切實守護藥品安全。

　　

　　持續優化營商環境  激發創新發展活力

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局積極落實專利資助政策，激發企業主體專利創新活力，聯合高端知識產權代理機構對企業進行高價值專利精準指導，進一步推動知識產權工作邁向新高。組建外資企業聯合服務隊，開展入企服務，對外資項目進行業務指導，實現了登記窗口前移的年度目標。建立了個體私營企業黨建工作指導站，并在濟寧地區率先成立了外賣行業黨委，引導外賣小哥融入基層治理格局。探索開展差異化監管，成立了鄒城市市場監管領域差異化監管工作專班，逐步完成企業信用風險分類。

　　

　　緊盯群眾急難愁盼  維護消費者權益

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局全力維護消費者合法權益，堅持“及時交辦、高效落實”的工作原則，著力解決好人民群眾“急難愁盼”問題。共受理12345平臺投訴舉報6181件、12315平臺投訴舉報2503件、來人來函來電1689件。實現了12345工單辦理過程滿意率98.57%，辦理結果滿意率95.79%，辦理滿意率對比去年同期提高了9.05個百分點。

　　

　　注重干部學習教育  建設一流工作隊伍

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局以作風建設為抓手，以交流學習為牽引，不斷提升干部隊伍的履職能力和工作水平。先后開展了中層干部培訓、中層副職干部培訓、全市市場監管業務能力提升專題培訓班、外出學習考察等活動，讓廣大黨員干部們交流經驗、互相學習、開拓眼界、自查自糾，營造良好的學習風氣。同時，嚴明紀律規矩，強化作風建設，定期組織黨員干部集中觀看教育警示片，做到警鐘長鳴。

　　

　　黨建引領凝聚合力  認真落實黨建責任

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，以黨的政治建設為統領，創建省市縣“三級聯動”模范機關，深化局機關“市場衛士 監管先鋒”黨建品牌，打造黨建品牌矩陣，開展“五賽五比”，“1234黨建鑄魂 紅色執法”“每周研學一部黨內法規條例”等活動，促進黨建與業務工作深度融合，為推動市場監管事業高質量發展提供了堅強保證。深化黨員聯系點制度，選派50余名素質過硬的黨員干部組建了8支“民情書記”服務隊，為7個村擇優配備“駐村第一書記”(工作隊長)，體民情，解民憂；加強與千泉街道唐王湖社區共駐共建，組織在職黨員進社區開展志愿服務活動10余次。

　　

　　積極組織志愿服務  貢獻市場監管力量

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局積極響應志愿服務號召，以“服務社會，便民生活”的工作原則，主動投身于各項志愿服務活動，不斷提升我市居民獲得感、幸福感和滿足感。今年以來，鄒城市市場監管局志愿服務隊相繼開展“寫春聯 送祝福”志愿活動、食品快檢進市場、“三月春意濃 植樹添新綠”義務植樹、情暖三月學雷鋒、“雨露育新苗 情暖助兒童”結對幫扶、儀器計量檢定進社區等一系列志愿活動，不斷推進志愿服務工作定期化、常態化、具體化，有力地推動精神文明建設工作前行發展。

　　

　　服務中心圍繞大局  盡職盡責勇于擔當

　　

　　2022年，鄒城市市場監管局立足市場監管部門職能，服務服從于疫情防控、全國文明城市創建和大氣污染防治等工作，為鄒城市經濟社會發展融入市場監管元素。

　　

　　四季更替，追光前行。2023年，鄒城市市場監管局將以黨的二十大精神為指引，深入貫徹習近平總書記關于市場監管工作的重要指示批示，堅決扛起管黨治黨政治責任，牢記初心使命，增強信心斗志，昂首闊步新征程，勇當先行軍、建功新時代!