新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省許昌市魏都區篇

優化營商大環境 辦證窗口贏“點贊”

一一許昌市市場監督管理局魏都區分局注冊登記窗口 高效優質服務獲企業感謝信 “點贊”

本刊記者 柴占陽 通訊員 趙肖玲 刁建偉

4月21日，河南許電電力科技有限公司的法定代表人將一封熱情洋溢的感謝信送至許昌市魏都區市民之家，表達對商事登記窗口工作人員在辦理《營業執照》過程中的一系列高效優質服務的感謝。

感謝信內容如下：

尊敬的行政審批服務中心領導,你好!我是河南許電電力科技有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對魏都區市民之家三樓營業執照審批窗口、為我公司提供的優質服務表示衷心的感謝。我公司是初次設立的科技公司，自3月初開始報批審過程，面對大量的法人、財務、監事資料和工作手續令我望而生畏。但是工商局(市場監督管理局)的服務窗口審批老師卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容、每次帶著疑惑來到窗口，總是耐心指導我下載河南掌上登記，然后去實名認證、辦理核名、然后設立流程等手續，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應，讓我們滿意而歸，出于感激，我特別留心他們胸前的的工作證和他們令人心動的名字。

特別是工作人員刁建偉，審批工作查驗材料快而細致，嚴而有據，執情有節，讓我公司的委托代理人一目了然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口諾言。

還有窗口同志對公司設立業務查詢答疑明確，對經營范圍界定準確，使用術語規范，熱情有禮成為窗口工作人員的楷模。

讓我感覺到許昌魏都區的營商環境真的很好。萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經，守法納稅的實際行動來對工商窗口為我公司提供的優質服務做出真情報答。

本刊記者了解到，近年來，河南省許昌市市場監督管理局魏都區分局通過增強服務意識、轉變服務理念、規范服務行為，優化營商環境為企業、群眾提供更好、更快、更優質的服務，收獲多面錦旗和感謝信，贏得群眾良好口碑。一封感謝信代表了企業和群眾對窗口服務工作的認可以及對許昌市優化營商環境工作的肯定，同時，也是對窗口工作人員的一種鞭策和激勵。下一步，魏都區分局將進一步落實便民惠企措施，助推企業不斷發展壯大，為服務許昌市經濟社會高質量發展作出積極努力和貢獻!