新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省鶴壁市篇

傾力調解獲贊譽 企業致謝送錦旗

一一鶴壁市知識產權維權保護中心成功調解一起商標侵權糾紛并獲贈一面錦旗

6月20日，一起商標侵權糾紛的當事人將一面“高效調解化糾紛，為民服務顯擔當”的錦旗送到河南省鶴壁市知識產權維權保護中心，對該中心高效嚴謹的工作作風和盡職盡責的服務態度表示高度認可和誠摯感謝。

本刊記者了解到，今年5月份，知識產權維權保護中心依托 “法院與知識產權維權保護中心”訴調對接機制，聯合鶴壁市山城區人民法院知識產權審理團隊、鶴壁市?？h市場監督管理局、人民調解員成功調解了一起商標侵權糾紛，雙方當事人當場達成和解，并簽署了調解協議書。該糾紛案件從開始調解到履行協議僅用了兩個小時，充分體現了人民調解的專業化、規范化、便利化優勢，極大降低了維權成本、有效節約了訴訟資源、減輕了司法審判的壓力，維護了社會和諧穩定。

鶴壁市知識產權糾紛人民調解委員會成立以來，充分發揮知識產權糾紛多元化解協作優勢，運用“人民調解+司法確認” 模式高效解決糾紛，建立了訴訟調解協調聯動、優勢互補、快速高效的協同保護新機制;組建22名由律師、企業管理人員、高校教師、公職人員等組成的人民調解員隊伍，印發《鶴壁市知識產權糾紛人民調解員管理辦法》，進一步加強和規范人民調解員隊伍管理，推動人民調解和訴調對接工作規范化、系統化和常態化。

據統計，鶴壁市知識產權維權保護中心開展人民調解工作以來，依托人民法院調解平臺在線委派知識產權糾紛案件共118件，調解成功75件，調解成功率達63%，司法確認5件，為權利人挽回經濟損失110余萬元。

下一步，鶴壁市知識產權維權保護中心將積極推進知識產權糾紛多元調解體系建設，不斷提升知識產權維權保護服務水平，協調各方資源，依法、及時、有效化解知識產權領域矛盾糾紛，努力營造優質營商環境，為鶴壁市知識產權高質量發展提供有力支撐!