新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇

消費維權服務站 建設工作往前趕

一一三門峽市市場監督管理局專業分局 積極推進12315消費維權服務站建設工作

本刊記者 柴占陽 通訊員 王雅婷

河南省三門峽市市場監督管理局專業分局為提升消費維權服務站規范化建設水平，推動消費維權協同共治，維護消費者合法權益，7月24日，該分局深入順豐快遞公司，就12315消費維權服務站建設工作進行現場指導。

專業分局工作人員帶領公司相關負責人到中國銀行股份有限公司三門峽分行，就12315消費維權服務站建設經驗進行學習觀摩。

隨后，專業分局工作人員到順豐快遞站點進行現場指導，詳細了解企業日常處理消費投訴的流程，就建立12315消費維權服務站提出具體要求。

下一步，專業分局將持續推動快遞企業12315消費維權服務站建設工作，進一步增強企業社會責任意識、守法自律意識和誠信經營意識，努力營造安全放心的消費環境!