新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之鄭州市二七區篇

貼心服務贏贊譽 企業致謝送錦旗

一一鄭州市二七區市場監督管理局 貼心服務辦實事 贏得企業送錦旗

(柴占陽 趙正銀 楊靜)2023年11月23日，河南糧多餐飲服務有限公司將一面印有“監管有方 市場有序 真心為企 排憂解難”的錦旗送到鄭州市二七區市場監督管理局大學路市場監管所，該公司負責人緊緊拉著所長高士林和工作人員李宏偉的手說：“你們為了公司盡快開業，工作人員對其經營場地多次現場指導，避免了企業不合理投資，并快速給公司辦理營業執照和食品經營許可證，真是太感謝了!”

據了解，該企業投資伊始，經營場地的布局不很合理，二七區市場監督管理局大學路市場監管所所長高士林帶領執法人員對其經營場地多次現場指導。為了方便企業，想企業所想、急企業所急，考慮到企業負責人只能中午和晚上才能到其店內，為避免企業裝修不達標，造成資金投資浪費，高士林和執法人員多次利用中午和晚上業余時間加班加點為企業現場指導，耐心的指出存在問題，盡最大可能為企業節約成本，并為企業快速辦理營業執照和食品經營許可證等證照手續，讓該公司順利開業。

企業負責人非常滿意，深受感動，所以贈送錦旗以表達感激之情。

按照河南省市場監督管理局行風建設三年攻堅行動：一要增強緊迫感，在組織領導上再加力;二要聚焦關鍵點，在推進舉措上再加強;三要圍繞抓落實，在督導問責上動真格的要求，二七區市場監督管理局根據省市場監督管理局的部署，立即行動。結合市場監管系統的工作特點，緊緊圍繞市場監管、優化營商環境、清正廉潔、優質服務、工作效率、為民辦實事等方面全方位開展作風紀律整頓，查漏洞補短板、定措施、搞好整改。自2023年10月二七區市場監督管理局開展作風紀律整頓工作以來，全局執法人員的服務態度、服務質量、辦事效率、為民辦實事等方面迅速提升，工作作風明顯好轉，工作效能顯著提高。各市場監管所以政務服務的 “軟實力”，打造營商環境的“硬名片”，不斷獲得了企業和群眾的好評。第三季度以來，全局收到錦旗8面，群眾的滿意度得到了極大的提升。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。企業贈送錦旗的背后，是一個個暖心滿滿的故事，凝聚著市場監管工作人員執法為民高效服務、優化營商環境、維護市場秩序的生動實踐，營造安全放心的消費環境和有利于高質量發展的競爭環境，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。二七區市場監管局黨組書記、局長劉亞貞在行風建設動員會上強調：做為市場監管機關，擔負的責任大，管理的范圍廣，監管的任務重，一定要以作風建設為契機，堅持以民為本、優化營商環境，認真履職盡責、以嚴的基調、嚴的舉措、嚴的氛圍、強化正風肅紀，促進清廉機關建設。努力建設一支思想堅定、作風過硬、紀律嚴明、敢于創新、勇爭一流的市場監管隊伍。切實為促進轄區經濟發展保好駕、護好航!