新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省鶴壁市篇

春節消費在提示 鶴壁 “一二三一五”

一一鶴壁市市場監督管理局 2024年春節消費提示

(柴占陽 袁春芳)新春佳節將至，消費市場也將迎來高峰。為了讓廣大消費者過一個健康、歡樂、祥和的佳節，鶴壁市市場監督管理局12315指揮中心提醒廣大消費者科學理性消費，注意以下事項：

一、選擇正規經營場所。消費者應選擇證照齊全、管理規范的商場、超市、農貿市場等場所，查看食品包裝袋上是否標注廠名廠址和食品的保質期。商場或超市的打折食品可能臨近保質期，如果不能及時食用，很容易超期變質，消費者應謹慎選擇。注意查看商品包裝標簽信息，不購買食用外觀異常、超過保質期、無保質期或來源不明的食品。

二、理性看待優惠促銷。春節期間，線上、線下商家會通過降價、打折、滿減、贈送禮品等多種手段吸引消費者，盡量選擇信譽度高、認可度高的商家。購物前列好購物清單，合理規劃、適量購物，避免因貪圖便宜盲目下單。選購商品要注重實用性和崇尚簡約，自覺抵制豪華包裝以及過度包裝的商品。

三、預付消費切莫沖動。春節前后，是服務行業充值辦卡的高峰期，消費前必須保持理性，詳細了解商家的信譽情況，注意充值金額不宜過大，續費服務時間不宜過長，不輕信商家的口頭約定，簽訂書面合同，明確預付卡的時效期、優惠承諾、使用范圍、轉卡收費、退款條件和違約責任等內容。節日期間，健身洗浴、洗車洗衣、美發美容等部分行業服務價格上浮較大，建議消費者選擇明碼標價的商家，提前計劃，事前預約，盡量避開“節日價”。

四、注意餐飲食品安全。春節期間，不建議大規模家庭聚集性就餐或外出用餐。確需外出就餐的，消費者要多了解，多對比，盡量選擇證照齊全、信譽優良、環境干凈衛生的酒店或餐館。預定飯店時，要注意餐飲條款，訂金、違約責任等事項約定，避免因預定考慮不周帶來的維權隱患。

五、安全文明出行旅游。春節期間外出旅行應提前做好規劃，詳細了解前往景區、住宿等情況;選擇合適的出行方式，制定詳細合理的旅游路線，提前預定酒店。如果跟團出游，消費者要選擇有合法資質、信譽好的旅行社，仔細閱讀并簽訂旅行合同。

六、認真挑選家政服務。春節臨近，消費者雇請家政保潔需求增加，提醒廣大消費者選擇家政服務時，要選擇相對有實力、用工制度健全的正規企業;認真閱讀服務條款或者合同，盡可能將條款細化;不要輕易向家政服務公司交納“定金” “押金”之類的費用或辦理金額較大的預付卡，最好按次付費;預約盡量錯開高峰期。

購買商品或接受服務時，要注意保留發票、收據、支付記錄等消費憑證，當合法權益受到侵害時，先與商家溝通協商，依法提出合理訴求，協商不成的,可撥打12315熱線電話或登錄全國12315平臺投訴舉報，依法維護自身的合法權益!