新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省篇

消費安全有保障 構建放心好環境

一一河南省3·15市場監管在行動

(柴占陽 鞠海生)在 “3·15國際消費者權益日”到來之際，河南省各地開展不同形式的宣傳活動，其目的就是為消費者提供更加優質的服務，打造共建、共治、共享的好環境、新格局。

洛陽

洛陽市市場監管局開展“神都放心購” 創建活動

深入貫徹落實黨的二十大精神，全力保障消費安全，提振消費信心，激勵全市企業和經營者誠信經營、守法經營，提高文明服務意識，推動營造文明誠信的消費環境，洛陽市消費者權益保護中心開展2024年度“神都放心購”創建活動，現將有關事項通告如下：

一、申報主體

在洛陽市依法登記注冊并取得營業執照的的企業、個體工商戶。

二、申報條件

按照自愿原則申報，申報應當符合以下條件：

(一)參加申報的企業、個體工商戶，須有兩年以上的經營資格;

(二)誠實守信，文明經營，社會公眾認知度較高;

(三)具有健全的商品準入、售后服務及消費糾紛處理等各項經營管理制度，設有負責處理消費爭議的專職機構或人員，及時、客觀、公正處理消費糾紛;

(四)商品和服務質量符合國家有關標準及宣傳介紹承諾的性能。

下列企業、個體工商戶不得參與“神都放心購”的認定：

(一)存在重大、惡性欺詐坑害消費者事件或引發群體性消費投訴事件的;

(二)評選年度內因產品質量或服務質量侵害消費者合法權益受到有關部門依法查處的;

(三)評選年度內銷售假冒偽劣商品或者因質量問題和售后服務問題被媒體單位公開點名批評、披露曝光的;

(四)在國家企業信用信息公示系統有失信記錄或因行政處罰等問題被列入經營異常名錄的、在12315平臺或各級消費者權益保護中心被多次投訴舉報且侵權事實屬實、出現消費糾紛不主動處理已形成輿情事件的;

(五)企業經營狀況差、連續兩年虧損的。

三、申報方式

(一)企業、個體工商戶填寫《“神都放心購”申報表》，簽署《經營承諾書》(見附件)，提供營業執照蓋章掃描件、獲得有關部門頒發的榮譽證書掃描件及需要提交的其他相關資質材料，發送至指定郵箱。

(二)市消費者權益保護中心對材料進行審查，根據審查情況，確定公示名單，在相關媒體進行公示，公示期為5個工作日。

(三)公示期有投訴、舉報的，經核查不符合要求的，取消資格，并做出反饋。公示無異議的授予 “神都放心購”稱號。

四、聯系方式

聯系電話 0379-63196313

郵 箱：lyxfzxh@126.com

鶴壁

鶴壁市市場監督管理局示范區分局開展3·15主題宣傳活動

2024年 “3·15” 國際消費者權益日即將來臨，為深入貫徹宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》，圍繞“激發消費活力”年主題，2月28日，鶴壁市市場監督管理局示范區分局在轄區超市開展3·15主題宣傳活動。

活動現場邀請了市電視臺記者進行采訪和跟蹤報道，重點為消費者講解如何識別假冒偽劣商品、消費者權益受到侵犯時撥打12315進行投訴舉報?；顒蝇F場與商戶簽訂《誠信經營及放心消費承諾書》，發放《誠信經營營造放心消費環境倡議書》、12315宣傳頁600余份，發放12315宣傳品560套。執法人員向在場的消費者詳細講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關條款，讓消費者更加了解自己的權益和義務。

這些實用的知識讓在場的消費者受益匪淺，紛紛表示要將這些知識應用到日常生活中，切實保護自己的權益。

為維護轄區消費者舌尖上的安全，活動還開展了食品安全快速檢測活動。執法人員利用檢測設備，重點對蔬菜的農藥殘留和肉類瘦肉精成分進行了快速檢測?；顒蝇F場共檢測15批次食品樣品，檢測結果為全部合格。

活動現場，執法人員對各類商品進行現場檢查，通過檢查商品的包裝、標識、生產日期等信息，確保商品符合相關標準和規定。對于發現的問題，與商家及時溝通，立即整改，確保消費者的權益不受損害。

此次3·15主題宣傳活動，不僅提高了消費者的維權保護意識，也進一步規范了市場秩序，保障了食品安全。示范區分局執法人員以飽滿的熱情和專業的態度，為消費者提供了一次難忘的體驗，也用實際行動展示了市場監管部門的職責和擔當。

下一步，鶴壁市市場監督管理局示范區分局將持續開展3·15系列宣傳活動，增強廣大消費者自我保護意識，學會辨別商品的真偽，保障自身權益。同時，繼續加大對市場的監管力度，切實保障消費者的合法權益和食品安全，為消費者提供更加優質的服務，打造共建共治共享新格局。

三門峽

三門峽市市場監管局召開“3·15國際消費者權益日”活動座談會

近日，三門峽市市場監督管理局組織召開2024年“3·15國際消費者權益日”活動座談會，市發改委、教育局、工信局、住建局、農業農村局、商務局、文廣旅局、體育局、金融局、銀保監分局、中國人民銀行三門峽中心支行、消防救援支隊等單位相關負責人等參加座談會。

會上，各參會單位集體觀看了往年 “3·15國際消費者權益日”系列活動影像資料;市市場監督管理局“3·15”活動籌備組宣讀了《三門峽市人民政府辦公室關于成立三門峽市消費者權益保護工作領導小組的通知》，介紹了“3·15”活動由來、背景、年主題涵義，以及12315平臺接收的涉及各職能單位的群眾訴求數據。

隨后，各參會單位立足本職工作，圍繞維護消費者權益及促消費、擴內需、穩經濟主題，出謀劃策、各抒己見，進行了深入交流探討。

此次座談會為 “3·15”系列活動的開展打下了扎實基礎，為進一步強化部門協作，推進社會共治，提升維權效能，更好保護消費者合法權益起到了積極的助推作用。

信陽

信陽市市場監管局2023年度化妝品放心消費商場擬認定名單公示

為不斷提升信陽市化妝品質量安全保障水平，營造安全放心的消費環境，提振消費信心，更好滿足人民群眾對美好生活的需求。根據《信陽市化妝品放心消費商場創建工作實施方案》要求，信陽市市場監管局嚴格按照“以點帶面、分步推進、分級監管、社會共治” 原則，選取“西亞和美商業股份有限公司”等11家市場份額占比大、消費相對集中的商場開展“化妝品放心消費商場”創建工作。

在參與單位的大力支持和積極參與下，2023年12月底，市市場監督管理局嚴格按照驗收標準，組織專家組對參加“化妝品放心消費商場”創建活動的單位進行考評驗收，擬認定7家單位為“2023年度信陽市化妝品放心消費商場”，并予以公示。

2023年度信陽市化妝品放心消費商場擬認定單位名單

西亞和美商業股份有限公司

西亞超市連鎖管理有限公司息縣麗寶廣場

西亞超市連鎖管理有限公司羅山分公司

西亞和美商業股份有限公司商城麗寶廣場

西亞和美商業股份有限公司淮濱美悅廣場

西亞和美商業股份有限公司固始麗寶廣場?

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