新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省商丘市篇

優化環境“三一五” 市場監管齊推進

一一商丘市市場監督管理局召開優化營商環境暨“3·15”國際消費者權益保護日活動推進會

(柴占陽 王超)3月4日下午，商丘市市場監督管理局組織召開優化營商環境工作暨3·15國際消費者權益保護日活動推進會。會議傳達了商丘市市委常委會會議材料《關于全市優化營商環境工作情況的匯報》和市人民政府副市長王洪民關于做好 “3·15”國際消費者權益保護日活動的指示精神。

商丘市市場監督管理局黨組書記、局長韓濤出席并作工作部署。

商丘市市場監督管理局領導班子成員，市局辦公室、綜合規劃科、消費者權益保護中心、示范區分局主要負責人，市局營商環境工作領導小組各成員單位負責人參加會議。

全力以赴抓好營商環境工作。會議就2022--2023年上半年營商環境評價情況進行了學習貫徹。商丘市市場監督管理局黨組副書記、副局長張曉興總結回顧了此次營商環境考評工作的具體情況，分析了該局牽頭的“企業開辦”“市場監管” “知識產權創造運用和保護”(以下簡稱 “三項指標”)造成失分的原因，認為主要表現在客觀和主觀兩個方面，在客觀方面雖然個別評價指標的設定有不合理的地方，但是更主要的是主觀方面的因素，有些工作屬于自身確實沒有做到位、思想不解放或辦法上沒有創新造成的，工作上還有很大的提升空間。

韓濤指出，三項指標表現情況縱向與自身相比有一定進步，橫向與全省相比還有一定的差距。因此，要切實找準問題癥結，明確差距在哪里、如何整改?要端正態度，正確面對，在下步工作中更應該看到、認識到工作上存在的差距，從自身工作中查問題、找不足，自覺尋標、對標、創標，強弱項、補短板，強措施、促提升。三項指標牽頭科室負責人針對反饋的具體問題、評價得分和評價表現情況，結合工作實際，認真剖析了失分原因、明確了努力方向。

其他市局領導班子成員結合自身分管工作和營商環境攻堅工作，積極進行了發言和討論。

眾志成城做好3·15活動前期工作。韓濤強調，今年的3·15消費者權益保護日活動，正值全國兩會期間，商丘市市委、市人民政府領導高度重視，親自安排、親自部署。一定要貫徹落實好領導指示精神，全力做好相關工作。

一是要加大正面宣傳力度。實現立體式、覆蓋式宣傳矩陣，從如何規范市場行為、市場秩序和保護市場主體的合法權益等方面，大力宣傳市場監管工作的具體做法、所取得的成效、典型案例，形成濃厚的輿論氛圍。

二是加大行動力度。不斷增加深入一線的工作頻次，對各重點區域、重點產品開展執法檢查、督導，尤其是食品安全工作，更要形成監管的聲勢。

三是曝光一批典型的人和事。對危害市場秩序的人和事，及時向各媒體通報并進行曝光，對各類違法行為以霹靂手段依法依規處置，形成震懾。

四是做好突發事件的應急預案。切實做好“早研判、早報告、早處置”，配合做好“早發現、早發聲”工作，各項工作都要拿出切實可行的行動方案。積極與市委網信辦、電視臺、各網站等做好溝通協調，爭取正面呼吁，贏得支持。

五是做好工作匯報和溝通。提前向國家市場監督管理總局、省市場監督管理局做好匯報，充分貫徹落實上級的要求。同時，注意借鑒系統內各地市好的經驗與做法。

會議要求，在3·15與全國兩會期間，全局上下要加強輿論監控，要對市場監管領域的輿情加以關注，尤其對“三品一特”領域更要提高重視程度。同時，要暢通12315投訴舉報渠道，及時妥善處理群眾的投訴舉報，對舉報量增多、反映集中的問題，立即組織專題研究處理，及時回應社會關切，爭取通過大家的共同努力，為廣大消費者營造一個放心的市場環境，為廣大市場主體營造一個良好的營商環境!