新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇

3·15 來市監在行動 營造網絡消費好環境

一一三門峽市市場監督管理局專業分局 規范平臺經營 優化消費環境

(柴占陽 王雅婷)進一步加強網絡交易監管，激發網絡消費活力，2024年“3·15國際消費者權益日” 期間，三門峽市市場監督管理局專業分局立足市場監管部門職能，堅持多措并舉，著力規范平臺經營秩序，優化網絡消費環境。

開展行政指導 以案釋法加強監管

組織市城區各大網絡餐飲平臺和部分電商企業代表召開規范網絡交易法律宣講會，通報2023年度網絡投訴舉報情況，重點圍繞絕對化廣告用語、虛假宣傳、信息公示等進行以案釋法，普及相關法律法規，對市場主體在 “亮照亮證亮規則”、依法宣傳、合法經營等方面提出指導意見。

組織平臺宣傳 營造放心消費氛圍

組織網絡餐飲平臺企業集中投放“3·15國際消費者權益日” 公益廣告，在平臺點單量排名靠前、瀏覽量較高的店鋪設置宣傳欄，結合企業特點，設計公益宣傳海報，營造“放心消費 你我同行”的濃厚氛圍，活動期間共計投放600余條公益廣告。

積極推優評先 樹立正面經營典型

悉心指導餐飲平臺營運企業建立消費維權服務站，爭創放心消費企業，通過主動上門向企業宣講法律法規，手把手指導企業規范消費維權處置流程，積極推薦表現突出的企業參與市級表彰，聯系媒體為企業拍攝宣傳專訪等方式，樹立正面經營典型，充分發揮示范帶動作用。

推行食安封簽 保障網絡食品安全

督促網絡餐飲服務第三方平臺嚴格落實主體責任，預防和控制網絡餐飲服務食品配送中的食品安全風險，指導“餓了么” 在全市率先啟動“食安封簽”，協助企業設計了契合三門峽城市文化符號的推廣標志，同時印有反餐飲浪費提醒，共同營造安全放心的網絡餐飲消費環境!