新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之鄭州市二七區篇

力辦實事解民急 真心服務獲錦旗

一一鄭州市二七區市場監督管理局 真情服務獲好評

(柴占陽 趙正銀 蔡雨卓)5月27日上午，鄭州市二七區市場監督管理局五里堡市場監管所收到了轄區商戶送來的一面印有 “講原則辦事 用真情服務”的一面錦旗。該店負責人于某對市場監管所的同志們熱情、主動的服務態度表示深深感謝!

于某為什么要給五里堡市場監管所送錦旗?事情是這樣的。于某的父親在鄭州市建設路上經營一家百貨超市，已經近20年，在周邊也算得上是一家老字號門店。由于于某一直遵循誠信經營、文明經商的原則，老少無欺，很受周圍群眾的信任和好評。今年以來，于某父親感覺自身年齡已大，身體不好，打算將超市交給女兒接手經營。由于之前不了解政策，父女二人以為更換負責人，必須要重新辦理營業執照，這樣就沒辦法再保留用了20年的“萬達百貨超市”這個老店的字號名稱。為此，于某父親郁郁不樂，對是否變更營業執照，一直拿不定主意。

轄區管理員蔡宇在日常監督巡查中了解到這一情況后，向于某和其父親宣傳了最新政策，告知他們自2022年11月新《促進個體工商戶發展條例》施行后，經營者變更由原來的“先注銷、后設立”改為可以直接申請辦理變更登記手續，不需要變更原名稱。聽了蔡宇的解釋后，于某當即決定到所里去辦理變更手續。

在辦理過程中，蔡宇同時向他們提供了整個經營者變更流程，并協助他們準備過戶資料。只用了一天的時間，于某就在五里堡市場監管所前臺窗口順利領取了變更后的新個體營業執照，讓使用了近20年的門店老字號名稱得以延續和保留。

由于五里堡市場監管所的工作人員不但嚴格辦事程序，而且還熱情服務，快速的辦理營業執照，所以受到了商戶的感謝和好評!