新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇

民生領域嚴監管 “鐵拳”行動成效顯

一一三門峽市場監管系統民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例(二)

(柴占陽 李志鑫)今年以來，河南省三門峽市場監管系統加大關系群眾切身利益的重點領域執法力度，持續開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，查辦了一批與群眾利益息息相關的違法案件，現將部分典型案件公布如下：

一、三門峽市市場監督管理局查處河南某教育信息科技有限責任公司冒用他人名義訂立合同案

2024年1月23日，三門峽市市場監督管理局收到舉報，舉報人稱舉報人所在公司接到投訴稱在該公司報名課程,未過按照約定比例進行退費。

經核查，投訴人實際報課機構、繳費主體均為另外的河南某教育信息科技有限責任公司。

經查，被舉報人河南某教育信息科技有限責任公司在未取得舉報人公司許可的情況下擅自與消費者簽訂協議，當事人的行為違反了《合同行政監督管理辦法》有關規定，三門峽市市場監督管理局依法對當事人作出行政處罰。

用欺騙手段取得取得消費者信任，不僅違反了國家法律法規，還可能危害消費者的人身財產安全和公共安全。市場監管部門對此類違法行為采取“零容忍”，一經發現將堅決依法依規予以查處。

二、三門峽市市場監督管理局查處三門峽某汽車銷售服務有限公司騙取消費者價款而不按照約定提供商品案

2024年1月14日，三門峽市市場監督管理局收到投訴，稱在三門峽某汽車銷售服務有限公司維修車輛時，該公司對其車輛維修安裝的配件未按照承諾使用原廠配件維修。

經查，投訴人將損壞車輛放置當事人處進行維修，當事人在提供汽車維修服務時未明確告知投訴人為其維修使用的車輛配件為非原廠配件，當事人在為投訴人開具車輛維修費用清單時將不是原廠生產的配件按照原廠配件價格開具費用清單。當事人的行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》有關規定，三門峽市市場監督管理局依法對當事人作出行政處罰。

車輛安全關系道路交通秩序和人民群眾出行安全。市場監管部門持續加大監管力度，保障市民出行安全。

三、三門峽市市場監督管理局查處三門峽市湖濱區某土產日雜店銷售不符合國家標準的商品案

2023年12月14日，三門峽市市場監督管理局執法人員收到檢測報告，報告顯示三門峽市湖濱區某土產日雜店銷售的聚乙烯吹塑農用地面覆蓋薄膜經檢測，不符合GB13735-2017標準，判定為不合格。

當事人行為違反了《中華人民共和國產品質量法》有關規定，三門峽市市場監督管理局依法對當事人作出行政處罰。

農產品關系百姓生計，市場監管部門將加強農產品的監督抽查，嚴防不合格產品流入流通環節，避免因產品不合格造成危害后果，保障人民群眾的安全。

四、三門峽市市場監督管理局查處三門峽某飲品有限公司涉嫌生產經營其他不符合食品安全標準的食品案

2023年9月4日，三門峽市市場監督管理局執法人員收到檢驗報告，報告顯示三門峽市某食品有限公司委托三門峽某飲品有限公司生產的純凈水和桶裝飲用礦物質水，經抽樣檢驗不合格。

經查，上述抽檢的桶裝水由三門峽市某食品有限公司委托三門峽某飲品有限公司生產，并簽訂《委托加工合同》。

當事人違反了《中華人民共和國食品安全法》有關規定，三門峽市市場監督管理局依法對當事人作出行政處罰。

飲用水安全是生活底線，市場監管部門將通過加大抽查檢檢測頻次，加大對不衛生、不規范、虛假宣傳等擾亂市場不法行為的打擊查處力度，引導企業加強質量管控，規范生產經營，保障飲水安全。

五、三門峽市市場監督管理局查處天津某檢驗認證有限公司減少、遺漏認證基本規范、認證規則規定的程序案

2023年11月，三門峽市市場監督管理局收到線索，稱天津某檢驗認證有限公司，未按照認證基本規范、認證規則規定的程序到業務現場進行審核。

經查，當事人在對該企業進行質量管理體系認證審核時，未按照認證基本規范、認證規則規定的程序到河南某建設工程有限公司開展的 “消防設施的維修、保養、檢測”業務現場進行審核，違反了《中華人民共和國認證認可條例》有關規定，三門峽市市場監督管理局依法對當事人作出行政處罰。

具備檢驗檢測資質的經營者應該依法依規對外開展業務，違反規程操作，極易造成質量風險，市場監管部門將加大對此類案件的查處，保障人民群眾生命財產安全不受侵害!