新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇

消保工作在進行 調研指導一線中

一一三門峽市市場監督管理局深入基層調研指導消保工作

(柴占陽 李志鑫)強化放心消費環境建設，提升消費者保護工作質效，9月23日，河南省三門峽市市場監督管理局黨組成員、副局長張敉率隊到專業分局開展消保工作調研。市局消?？?、12315指揮中心、市消費者協會負責人及相關人員等隨同調研。

調研組與專業分局相關人員及有關企業代表展開深入溝通，重點圍繞放心消費行動、《消保條例》宣貫、12315工作以及消協工作充分溝通交流。

隨后，通過實地走訪的形式深入一線，全面查看各項工作的推進情況。在了解企業經營現狀及消保工作實際推進中所遇難題后，調研組結合實際予以解答和幫扶，并為專業分局消費者權益保護工作提供了極具針對性的意見建議。

調研組著重強調：一是要講政治，多措并舉促進經濟健康有序發展。要堅決貫徹落實各項政策措施，充分發揮消費對經濟增長的基礎性作用，嚴厲打擊擾亂市場秩序、損害消費者權益的違法行為，為經濟的健康有序發展保駕護航。

二是要常學習，不斷提升維護消費者合法權益的能力。消保工作面臨著日益復雜多變的市場環境和消費模式，需要時刻保持學習的熱情和緊迫感，以更加專業、高效的方式為消費者排憂解難，切實維護其合法權益。

三是要求創新，積極促進激發消費活力質效。在新的經濟形勢下，要敢于突破傳統思維，運用新技術、新手段創新消費維權方式和消費促進機制，從而有效提升消費活力和質量效益。

四是要抓細節，持續提升履職能力水平。通過建立精細化的工作標準和流程，加強內部管理和監督，培養工作人員嚴謹務實的工作作風，從細微處入手，不斷提升工作的質量和效率，進而持續提升整體的履職能力和水平。

五是要強監管，全力營造安全放心的消費環境。加大對市場的監管力度，建立健全常態化、全覆蓋的監管機制，為廣大消費者營造一個公平、公正、安全、放心的消費環境，讓消費者能夠安心消費、放心消費!