• 新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省洛陽市篇
• “百分之百中獎”是陷阱 市場監管來提醒
• 一一洛陽市市場監督管理局提醒 警惕抽獎騙局

(柴占陽 陳翔)近日，央視“3·15”晚會曝光了一些商家通過抽獎營銷活動設置陷阱，誘導消費者沖動消費問題。為幫助廣大消費者識別風險、避免財產損失，洛陽市市場監管部門現發布消費提示：

一、認清常見虛假抽獎套路

(一)、中獎概率注水：宣稱“100%中獎”“必得大獎”，實則獎品多為低價值商品或虛擬優惠券，高價值獎品概率極低。

(二)、隱藏費用陷阱：以“免費抽獎” 吸引參與，但中獎后需支付高額運費、手續費或強制購買其他商品。

(三)誘導信息轟炸：通過“倒計時” “名額有限”“最后機會”等話術制造緊迫感，誘使消費者忽視規則細節。

(四)數據收集陷阱：要求填寫身份證號、銀行卡號等敏感信息才能領獎，存在個人信息泄露風險。

二、參與抽獎營銷前重點關注

(一)核實商家資質：確認活動主辦方是否為正規商家，避免參與無資質、無實體店的小程序或不明鏈接活動。

(二)、詳讀活動規則：重點查看活動細則中的中獎概率、獎品價值、領獎條件(如是否需要額外支付費用)、有效期限制等關鍵信息。

(三)、警惕誘導信息：對“秒殺價” “骨折價”商品，可提前通過第三方平臺比價，警惕虛構原價、虛標折扣。

(四)、看護個人信息：拒絕提供身份證號、銀行賬戶等非必要信息，避免授權不明APP或公眾號獲取隱私權限。

三、遭遇抽獎騙局應對措施

(一)、保存證據：截圖保留活動頁面、聊天記錄、支付憑證等關鍵證據。

(二)、終止付款：若發現需支付不合理費用才能領獎，立即停止交易并退出活動。

(四)、投訴維權：可向電商平臺投訴，或撥打12315熱線舉報，必要時通過法律途徑維護權益。

四、商家合規提示

《廣告法》第四條

廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。

《網絡反不正當競爭暫行規定》第九條

經營者不得實施下列行為，對商品生產經營主體以及商品銷售狀況、交易信息、經營數據、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者或者相關公眾：(五)以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為。

《規范促銷行為暫行規定》第十三條

經營者在有獎銷售前，應當明確公布獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯系方式等信息，不得變更，不得附加條件，不得影響兌獎，但有利于消費者的除外!