• 新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省三門峽市篇
• 證照到期前提醒 峽市市監服務中
• 一一三門峽市市場監督管理局積極探索 多策并施 有序推進證照到期前提醒

(柴占陽 王嶸嶸)深入推進法治化營商環境建設，切實踐行 “執法為民”的核心理念，著力破解 “市場主體因證照到期失效而阻礙生產經營活動” 的痛點難題，自2025年起，河南省三門峽市市場監督管理局在食品生產經營、藥械經營、計量器具核準、特種設備作業等多個關鍵領域，全面探索開展 “證照到期前提醒” 暖心服務，以實際行動助力市場主體穩健發展。

建強精細臺賬 夯實工作根基

市市場監督管理局對系統內有效期3-5年的許可證、登記證進行篩選，建立10個證照工作臺賬，通過多渠道及時獲取準確的證照數據，并做到實時動態更新。對證照內的各項信息進行詳實記錄，清晰掌握各類證照的到期時間，為后續的精準提醒工作筑牢基礎。

借助智能工具 提升服務效能

與上級部門積極溝通協商，成功在食品業務系統中增設自動提醒功能，實現了食品類登記、許可事項的到期前自動提醒全覆蓋。市場主體的食品類證照到期前的90天、60天、30天，系統將自動精準地發送短信提醒，讓市場主體能夠提前規劃、從容應對，有效避免因疏忽而導致證照過期影響經營的情況發生。

強化人工排查 及時預警告知

對于部分因技術或其他客觀因素暫時無法實現自動提醒的事項，制定了嚴謹周密的核查計劃。每月由專人對工作臺賬進行排查，按照法定換證時限要求，在市場主體證照到期前半年，通過電話、郵件等方式主動提醒，確保市場主體及時了解證照狀態，持續經營的在法定期限內順利完成換證。

深化部門協同 建立長效機制

聯動市司法局、市行政審批局等相關部門，依托全市統一的證照管理系統，探索數據傳輸和對接方式，為提升整體工作效率和服務質量提供有力支撐。后期將依托數據平臺，根據不同的證照類型和市場主體的個性化需求，定制專屬提醒服務。

據統計，針對2025年證照到期的5855家市場主體，一季度已開展短信提醒3416次，電話提醒104次。