• 新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省許昌市開發區篇
• “消費維權大講堂” 市場監管有力量
• 一一許昌市市場監督管理局開發區分局開展“消費維權大講堂”進商超活動

(柴占陽 盧圣潔)進一步增強消費者維權意識，營造安全放心的消費環境，4月22日，河南省許昌市市場監督管理局經濟技術開發區分局在轄區建偉超市內開展 “消費維權大講堂” 進商超活動，通過政策宣講、案例剖析、互動答疑等形式，為消費者和商戶送上一堂生動的普法課。

活動現場，執法人員圍繞《消費者權益保護法》《產品質量法》等法律法規，結合近期消費投訴熱點，詳細講解了消費者享有的知情權、選擇權、公平交易權等基本權益，并針對網購退換貨、預付費卡糾紛、短斤少兩、虛假宣傳等常見問題，并指導消費者如何通過電子支付記錄、購物小票、商品標簽照片等關鍵證據高效維權，通過典型案例分析提出維權建議。

同時，工作人員還現場演示如何辨別商品標簽標識真偽、識別過期變質食品等實用技巧，吸引了眾多市民駐足學習。

在互動答疑環節，分局執法人員針對消費者提出的“遭遇價格欺詐如何取證” “線上購物遇假貨如何索賠”等問題逐一解答，現場氣氛熱烈，并發放《消費維權指南手冊》200余份。

此次“大講堂進商超”是“放心消費在開發區”系列行動的重要一環，下一步，開發區分局將持續推進消費維權站點建設、開展專項執法檢查，并通過線上線下多渠道宣傳，推動形成“企業自律、群眾監督、政府監管”的社會共治格局，切實維護消費者合法權益，護航開發區消費環境高質量發展!