各項收費要規范 市場監管嚴查管
- 新聞媒體走基層 市場監管收眼中 之河南省許昌市開發區篇
- 各項收費要規范 市場監管嚴查管
- 一一許昌市市場監督管理局開發區分局 積極開展住宅小區物業收費專項檢查整治群眾身邊不正之風
(柴占陽 熊驥一)進一步規范轄區住宅小區物業收費行為,保護業主合法權益,促進物業服務健康有序發展。近日,河南省許昌市市場監督管理局開發區分局對轄區內物業服務收費開展專項檢查。
此次檢查,重點圍繞群眾反應最強烈的 “只收費不服務、多收費少服務”逾期未交物業費限制出入等問題開展檢查。
檢查過程中,一是檢查物業管理公司經營主體資格是否合法,證照是否齊全;二是檢查價格收費服務公示情況,查看物業管理公司是否對收費項目、收費價格、收費標準、收費方式以及投訴舉報電話等內容在服務區域顯著位置公示,是否公示物管公司監督電話、市場監管舉報投訴電話,是否存在不按公示項目進行收費;三是檢查物業管理公司是否存在隨意提高電價、水價,電價、水費合表用戶是否進行合理分攤或向用戶收取手續費等行為,代收費用是否進行全面公示以及其他違反價格收費行為;四是加大宣傳引導,通過微信群、發放宣傳單等方式,多形式宣傳物業收費法律法規,暢通投訴舉報渠道,切實保障人民群眾合法權益。
截至目前,累計出動執法人員12人次,檢查物業公司6家,對兩家價格公示不規范的問題進行限期整改。
下一步,開發區分局將持續加大物業收費專項檢查力度,規范收費行為,嚴厲查處群眾身邊不正之風等違法違規行為,進一步提升收費企業價格自律意識,承擔主體責任,更好地服務好居民,提高群眾滿意度!

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