建立網絡銷售食品安全追溯機制
黃玉清坦言,網購在帶給人們便利的同時也產生了不少問題。食品安全事關民生,如何讓網購食品同樣也吃得放心,成為當下需要面對的一個重要問題。
在現代信息社會,“網絡購物”似乎已越來越被人們所接受,并成為人們的一種生活新時尚。無論城市,還是鄉村,喜歡食品“網購”的網友,只要端坐于電腦前,輕輕地鼠標一點,直接過賬,一個電話,送貨上門,眼下網絡購物這種簡單、方便、快捷的購物方式正逐漸被人們接受、歡迎和青睞。
近年來,隨著互聯網絡的發展和家庭電腦的普及,社會生產生活條件發生了根本的變化,人們的購買力和消費水平大幅度提高,加之不少人習慣和喜歡于“網購”。然而,長期以來,因網絡銷售食品多采用送貨或者郵寄方式交付,加之一些消費者不知道或難以索取發票等購物憑證,從而導致許多消費者常常在發現網絡銷售食品出現問題時遭遇退貨難題。這說明人們的網絡銷售食品的維權觀念和意識卻亟待提高。
有的群眾由于法制觀念和消費維權意識還極為淡薄,在 “網購”食品時,不知道索取發票者,還不在少數,于是給一些不法電商以可乘之機。由于“網購”程中出現的各種商品虛假宣傳、坑蒙拐騙、以次充好、保質過期、質量低劣、物品掉包等方面的質量問題,甚至陷入消費陷阱,銷售假冒偽劣食品損害消費者身心健康和合法權益的現象屢屢發生,導致一些受蒙蔽、欺騙消費者索賠無路,上訴無門,難以維權的苦惱、無奈和隱衷。
關于網絡銷售食品,尤其需要人們提高維權觀念和意識,必須知道索要“網購”發票。發票是付費的憑證,是收費單位或電商向消費者提供服務的重要依據,必不可少。我國發票管理辦法中,已經明確規定,銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人,對外發生經營業務收取款項,收款方應當向付款方開具發票。消費者如果發現銷售商品存在拒絕開具發票的行為,有權向其直接主管的稅務機關進行舉報。
食品安全事關民生。網絡銷售食品新型市場亂象問題亟待整治,必須集中對 “網購”食品進行打假維權更不容懈怠,相關職能部門應提高認識,完善措施,精心組織,狠抓落實,重拳出擊,堅決打假。要盡快建立全面的網銷食品安全可追溯機制,通過對從田間到餐桌的全產業鏈的系統管理和其中關鍵環節的有效控制,形成整體競爭力,實現食品安全可追溯。
要建立健全和完善網銷食品安全可追溯機制,這不僅需要規范網店的開店標準,而且對其出售的電商食品也需要有完整的、嚴格的檢測標準。同時,還要加強物流配送市場監督監管機制,完善電商行業的自律和監管等。要進一步加大行政執法力度,對“網購”新型市場亂象問題進行專項整治,嚴厲懲處和打擊制售假冒偽劣產品的違法犯罪行為和不法分子,全面提高網絡銷售食品的法律保護地位,讓網購食品同樣也吃得放心,切實維護好廣大消費者的身心健康、合法權益和切身利益。

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