• 誠信經營 信譽取勝

    2015-07-24 17:12:16 來源: 食品安全導刊

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    誠信經營  信譽取勝
    ——訪全國文明誠信工商戶武玉林
     本刊記者   王全彬   閆小靜
     
      日前,記者采訪全國文明誠信工商戶武玉林。武玉林,1963年生人。他雖然已經年過半百,可始終是精力旺盛,始終是精神抖擻的樣子。他長著圓臉,留著平頭,是一個活脫脫的典型河北漢子。平時,他說話干脆利索,辦事果斷敢闖。他雖然沒當過兵,但卻有著一股軍人的風范。凡是與武玉林打過交道的人,都知道武玉林耿直實在,講信用,有韌勁。只要是武玉林想干的事業,一但看準了目標,不論困難有多大,都會勇往直前不回頭。

      記者獲悉,十多年來,武玉林所加工、生產、經營的玉林系列調味品,不僅因貨真價實銷往全國各地,還深受消費者青睞。因此,玉林系列調味品在全國調味品行業中名聲大震。在同行里,只要提起武玉林,大家都會佩服地豎起大拇指。如今,武玉林本人不僅獲得了全國文明誠信個體工商戶、中共邯鄲市優秀共產黨員等榮譽稱號,并且在河北省個體勞動者協會第四屆、私營企業第二屆代表大會上,被推舉為副會長。同時他經營的企業,河北邯鄲市叢臺區玉林調味食品廠也分別榮獲“全國青年文明號”、“河北省第六屆消費信得過產品”、“河北省光彩之星”、“市級達標企業”、“守合同重信用企業”、“河北著名商標”等榮譽稱號。

      背井離鄉 獨闖天下

      武玉林從十幾歲開始,便只身離開魏縣老家,到外面獨闖世界,靠的是白手起家。他剛開始只是通過倒賣大米、面粉掙一點差價,幾年里換了好幾個行業。一個偶然的機會,他從熟人那里得知調味品生意比較好做。于是他就毅然改行,做起了調料生意。他起初是經營一些生產調味品的原材料,例如花椒、大料、孜然、辣椒等等。他經過一段時間的摸索、盤算,經濟效益還算可觀。隨后,他便開始著手開門市。他有了自己的固定經營場所,就掛起了牌匾,安裝了固定電話。武玉林時來運轉,門市開張后,產品銷售額日漸增長。

      武玉林雖然文化不高,但善于動腦筋,琢磨顧客的消費心理。同時,他始終堅持一條經營原則,就是貨真價實、誠信經營,以信譽創市場。他雖然起步較晚,但他堅守誠信,在不長的時間里贏得了一批固定消費群體。此時的武玉林腦海里又萌發出新的想法。他認為靠零售是不能發展壯大的,只有擴大零售兼批發,才能加快發展經營步伐。武玉林由于經營有方,漸漸地在同行圈里有了名氣。在邯鄲乃至外地客商圈子內,都知道了邯鄲有個調味品批發戶武玉林。

      武玉林經過幾年摸爬滾打,他已經對調料經營情有獨鐘,并從中學到了許多識別真假調料的方法。只要你隨便拿出任何一種調料,他就能說出它的產地、成色、市場價位,以及需求方向等相關知識。武玉林調料經營隨著市場的不斷擴大,資金積累越來越雄厚,他本人的名聲也越傳越遠。這時的武玉林又產生了更大的想法。他感覺批發雖然能賺到錢,但抗風險能力較低,受市場影響大。再說,經營批發調料的市場競爭也越來越激烈。所以,要想求得更大發展,就得走深加工之路。有了這些認知,武玉林又開始對市場進行了細致的調研。他通過走訪和調查,發現華北還沒有一個成規模的調料加工企業。他經過反復考慮,認為自己又懂得調料知識,擁有固定的貨源和銷售網絡,這都是開辦調料深加工企業的良好條件,也是發展壯大自己經營規模的唯一出路。于是乎,他決心已定,說干就干。自此,武玉林走上了創建調味食品加工廠的坎坷之路。

      打造品牌 再創業績

      1999年下半年,武玉林著手籌劃準備工作。他經過半年多時間的奔波忙碌,選廠址、購設備、設計包裝、招聘技術和銷售人員、研究配方,終于在2000年初,邯鄲市叢臺區玉林調味食品廠正式掛牌成立了。開業之初,由于缺乏經驗,設備簡陋,工人操作技能生疏,產品沒有自己的品牌和商標,一些意想不到的困難接踵而至,包括管理、生產、技術、資金、銷售等諸多方面的問題。武玉林忙得焦頭爛額,飯吃不香,覺睡不著,人瘦了幾十斤,頭發掉了幾大把。他翻來覆去,思索著解決問題的辦法。狹路相逢勇者勝。經過深思熟慮,他認識到一個企業如果沒有自己的發展方向,就會像一只無頭蒼蠅到處碰壁,所以當務之急,必須調整經營思路。他很快作出了幾項重要舉措。一是籌建銷售大廳,即蔚莊市場散貨銷售大廳、蔚莊市場玉林系列產品銷售大廳、科貿城玉林系列產品銷售大廳;二是建立銷售隊伍,負責開拓市場,選擇有實力、有經驗、有網絡的經銷商加盟。并且建立一支促銷隊伍,負責推銷玉林系列產品、介紹產品功能、使用辦法;三是聘請專家學者,結合祖傳秘方,科學調整產品配方,先后開發了包子餃子料、燉肉料、炒菜料、咖喱粉、麻辣鮮、茶蛋料、五香粉、孜然粉等上百個品種;四是結合產品特點,設計構思新穎、色彩鮮艷的專利包裝;五是注冊商標,他先后注冊了武玉林肖像、香三、武玉林香三等多個商標。從此,“家用調味品,玉林常伴您”的廣告詞響徹冀南大地及祖國的大江南北,得到了廣大消費者的厚愛和支持。

      目前,玉林系列產品在東北三省、內蒙、山西、北京、天津、四川、廣東、新疆、江南等銷售網絡全面鋪開,市場前景喜人。武玉林的產品和武玉林本人,在調味品行業聲名鵲起,無人不知,無人不曉。

      誠信經營 信譽取勝

      武玉林調味品企業的發展壯大,員工增多,銷售量遞增,大量的信息反饋,需要一批高素質人才。新的問題又擺在武玉林的面前,如何求得企業的快速發展,如何把企業形象樹起來,這就需要強化管理。而怎樣建立一套比較完善的管理體系,是武玉林考慮最多的問題。他堅定一個信念,只有堅持科學管理才能出生產力??茖W出效益,科學出企業形象,科學出品牌效應,這是他的經營理念。

      武玉林針對目前和長遠發展規劃,先后建立了人才管理中心、市場開發中心、銷售服務中心、技術質量管理中心、產品研發中心等部門。由此而來,他的調味食品廠已經形成了網絡建設合同化、產品輸送物流化、產品銷售契約化、銷售隊伍專業化、員工操作技能化的格局。正是有了以上規范化的規章制度和科學的管理辦法,武玉林的企業展現出生氣勃勃的景象,充分顯示了一個民營企業家的雄才大略。武玉林的科學管理,為他帶來了品牌、市場和消費群體??部部揽莱鲐敻?,用心管理出品牌。他經過這么多年的坎坷經歷,磨練成了一個優秀的企業家,也磨練出了消費者信得過的玉林系列產品。

      武玉林十幾年創業的切身經歷,使他深有感悟。采訪中武玉林對記者說:“企業無論大小,都必須講誠信,重信譽。沒有誠信,就沒有經營與市場。不重信譽,就沒有企業生存和發展。”

      記者獲悉。武玉林的企業從起步到現在,對內,沒有拖欠過職工一分錢工資。對外,他沒有欠過代理商和合作伙伴一分錢貨款。正是他堅持把“誠實經營,信譽取勝”的理念貫穿于生產經營的全方位,才使企業在競爭激烈的同行業中,得到了穩步而健康的發展。十年來,玉林香三系列調味品輻射到東北三省、內蒙古、山東、山西、河北、江蘇、新疆、廣州、成都、重慶、四川等全國27個省市。然而,所有這些成果的取得,無不浸透著一個腳踏實地的企業家憑誠實經營,靠信譽取勝的汗水和心血。

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