• 打假名人揭行業亂象:食品藏貨架頂等過期索賠

    2015-10-23 18:16:59 來源:

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    揭秘最嚴《食安法》之下職業打假人的公益與生意后續

      逛超市,不為購物,眼睛直直盯著商品包裝看;買商品,不用不吃,為了是索要十倍賠償。21日,華西都市報報道了成都職業打假人楊海(化名)在成都高新區一大型超市里上演的“打假”戲碼,引發關注。

      相關規定明確了“知假買假”受到法律保護,“職業打假人”可以依法維權,新消法、新食安法等的高額賠償和舉報有獎制度,也間接地為職業打假帶來“紅利”。然而,越來越龐大的職業打假人群體,也越來越良莠不齊。多次的“交手”中,商家們除了被監督,也聽過威脅的狠話,受過電話騷擾,有的因為耗不起而妥協。

      對于職業打假,葉光、王海最有發言權。他們是1994“舊消法”實施后,國內涌現出的第一批職業打假人。21日,這兩位知名的打假人士向記者談起自己所在的行業,除了對職業打假人迎來春天感到欣喜,也對一些違背道德的打假感到不齒。

      商家訴苦遭遇職業打假人 商家真的耗不起?

      最近一段時間,成都某大型超市負責人譚女士常常往當地食藥監局跑,提交超市臺賬、視頻以及生產廠家證明等材料……因為其所在超市“攤上”了職業打假人。

      索賠遭拒打假人放狠話

      10月5日,職業打假人曾先生來到超市,買了兩瓶調味料以及5罐咖啡豆。剛結完賬,他就提著商品找到了超市方,要求賠償6000多元,理由就是調味料過期、咖啡豆標注虛假生產日期。

      由于當場賠償的要求被拒絕,曾先生多次找上超市。“他說他還藏了很多東西,如果這次我們不賠,之后會繼續告我們。”譚女士說。

      投訴起訴商家直呼耗不起

      這已不是譚女士第一次與職業打假人“交手”了。2013年3月,一個職業打假人揪著超市銷售的一款糖果在商品標識上存在問題,要求賠償,還將超市告上了法庭。

      譚女士說,糖果生產廠家是上海的一家企業。為了打官司,兩次從上海來到成都。然而,兩次開庭,原告都不出席。“之后,他們打電話說,五個月后還會告我們。”

      大概一年后,事情才不了了之。“商家和廠家,沒有那么多時間跟這些職業打假人耗,有些可能就會妥協,花錢消災。”譚女士說,這些職業打假人一般都會先要求賠償,賠償無果后,直接投訴食藥監,如果投訴成功,他們還會拿著處罰通知書,再去法院起訴,以期得到更多賠償。

      各種騷擾短則半月長則一年

      對于譚女士所在超市被“騷擾”一年的情況,另外一家超市的負責人牛先生也感同身受。從業多年,他遇到不少職業打假人,“已經習慣了,我們這個行業的,哪個沒遇到過(職業打假人)?”

      牛先生說,因為技術原因,一些生產日期確實會有些模糊,“比如‘3’看起來像‘8’之類的,他們就會抓住不放,以此要求賠償。”

      牛先生稱,自己曾遇到過這樣的職業打假人,他們申請了微博賬號,在網上發布各種“維權信息”,“還會不停@我們和相關部門,想把事情搞大,逼我們迫于壓力妥協。”

      除了商家,在兩個多月前,成都某調味品生產企業相關負責人劉先生曾接到過職業打假人的電話。“天天打來,持續了至少半個月,真的是不厭其煩。”

      對話打假人

      1994“舊消法”實施后,葉光、王海是國內涌現出的第一批職業打假人。他們曾被無數售假商家視為“瘟神”,也被很多消費者視為打假斗士,后被稱為“南葉光、北王海”。21日,記者聯系上了南北兩位知名的打假人士。

      葉光:業內良莠不齊

      甚至藏食品到貨架頂等過期

      去年,新的消費者權益保護法正式實施,葉光當時就斷言:“職業打假人的春天到了。”

      正如他所言,去年至今,越來越多的人加入到了職業打假隊伍中。“但不得不承認,我們這一行是沒法規范的,打假人也良莠不齊。”葉光說,不久前,他得到一組數據:北京約有1000人的職業打假人。在重慶,也有100多人。他連續走訪重慶幾個區的法院發現,每天都有一兩起維權民事訴訟就是職業打假人的案子,“開庭公告上的名字,我一看就曉得。”

      葉光說,做職業打假人這一行,基本的要求就是要熟悉一些法律法規,但部分新入行的,他們中有的甚至不懂法律,這樣很容易出現過度維權,即“獅子大開口”的情況。“希望他們能把法律研究透一點,既然要當啄木鳥,我希望他們能把嘴巴磨得更尖一點。”

      不久前,葉光因為一件事件深受觸動,一位職業打假人在超市中將食品藏在貨架頂的隱蔽處,算準過了保質期,回到超市將食品取下來購買,然后維權。

      “我們很不齒這種行為。”葉光說。

      王海:堅守道德底線不碰法律紅線

      打假值得鼓勵

      王海,被稱為“中國打假第一人”。21日,在接受華西都市報采訪時,他說:“看到越來越多的人被稱為職業打假人,這是一件可喜的事情。”

      王海認為在行政資源有限的情況下,鼓勵消費者參與到產品質量的監督中來,不花納稅人的一分錢,又提高了生產、銷售商的違法成本,這對重塑“中國制造”絕對有好處。“王海說,只要打假沒有違法,客觀上又促進了生產商、銷售商不敢制假、售假,他覺得都值得鼓勵。他自己將之總結為”正當性、必要性、合理性、合法性“四個基本原則。”你不敢制假售假了,自然就沒有我們這些職業打假人了。“

      同時,王海也承認職業打假人和所有行業一樣,都有違背道德底線的人,也有觸碰法律紅線的人。他甚至還聽說有人為了找到問題,特意把買來的食品放過期,然后帶進超市裝著剛剛購買,然后維權。”我認為這種人就是道德有問題。“

      王海作為職業打假人,已有20年打假經歷。在這些年中,他和很多工商管理人員、食藥監局執法人員打過交道。”以前看我們都是對立面,現在已經有很多執法人員的觀念發生了轉變。“王海說,回頭看這職業打假人的20年,沒有他們這群人,假冒偽劣商品只會更加泛濫。

      網友聲音

      雖然相關規定明確了”知假買假“受到法律保護,”職業打假人“可以依法維權,然而,對于這個”職業“,讀者也有不同的看法。在華西都市報推出職業打假人的報道后,引發讀者熱議,而評論也分為了兩派。

      ·贊成派· 落年:客觀效果有利于維護消費者利益,應該支持。

      人來瘋:其實挺好,雖然可能現階段不一定立竿見影,但如果這樣的人越來越多,那么造假的人從成本來說,會吃不消,那樣最后賣假的人會越來越少。

      反對派· 兔美醬醬子_:真的不喜歡這些職業打假人,利用法律漏洞成倍地賺錢。

      Sven:打假精神令人欽佩!但以此來發財,就感覺就像在敲詐造假者,并沒有真正伸張正義,而是各取所需。

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